"Bài giảng Quản trị kinh doanh bán lẻ trực tuyến: Phần 1 - TS. Trần Thị Thập" có nội dung trình bày tổng quan về quản trị bán lẻ; mô hình kinh doanh bán lẻ và các loại hình kinh doanh bán lẻ; quản trị hoạt động thương mại bán lẻ; bán lẻ trực tuyến; đặc điểm của bán lẻ trực tuyến; các mô hình bán lẻ trực tuyến; quy trình bán lẻ trực tuyến; phối thức bán lẻ trực tuyến; . Mời các bạn cùng tham khảo! | HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG Bài giảng QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁN LẺ TRỰC TUYẾN Biên soạn TS. Trần Thị Thập 2018 0 MỞ ĐẦU Sự phát triển của thương mại điện tử TMĐT ở bất kỳ quốc gia nào trên thế giới đều gắn liền với các vấn đề như cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư cách mạng kinh tế chia sẻ Internet vạn vật IoT công nghệ chuỗi khối blockchain hiện đang rất nóng bỏng trên toàn bộ các lĩnh vực của đời sống kinh tế xã hội. Bán lẻ trực tuyến là một trong những hình thức của TMĐT. Bán lẻ trực tuyến là những hoạt động liên quan trực tiếp đến việc bán hàng hóa hay cung ứng dịch vụ cho người tiêu dùng được thực hiện qua Internet. Theo eMarketer tăng trưởng TMĐT trên toàn cầu loại hình giao dịch doanh nghiệp - người tiêu dùng B2C sẽ tăng từ tỷ USD năm 2017 lên đến tỷ USD vào năm 2021 như vậy là tăng gấp đôi chỉ sau 5 năm. Ở châu Á - Thái Bình Dương doanh thu từ TMĐT đang đóng góp 40 tổng doanh thu TMĐT trên toàn cầu trong quý 1 năm 2017 nhờ hoạt động mua sắm bùng nổ tại Trung Quốc Nhật Bản Úc Hàn Quốc và Ấn Độ. Tại Việt Nam Hiệp hội Thương mại Điện tử Việt Nam VECOM đã công bố rằng bán lẻ trực tuyến là một trong những lĩnh vực có tốc độ tăng trưởng ngoạn mục nhất của TMĐT lên đến 35 trong năm 2017. Trước sự phát triển với tốc độ nhanh chóng như vậy việc tham gia vào bán lẻ trực tuyến dường như không phải là một sự lựa chọn mà là tất yếu của cả các doanh nghiệp và các cơ sở đào tạo tại Việt Nam. Ngày càng nhiều doanh nghiệp đầu tư lớn vào bán lẻ trực tuyến. Ngày càng nhiều trường Đại học và Học viện tham gia đào tạo về kinh doanh và quản trị kinh doanh bán lẻ trực tuyến để cung ứng nguồn nhân lực có chất lượng cho các doanh nghiệp. Học viện công nghệ Bưu chính Viễn thông là một trong những cơ sở đào tạo tiên phong trong triển khai đào tạo về lĩnh vực Thương mại điện tử. Môn học Quản trị Kinh doanh bán lẻ trực tuyến là môn học trong chương trình đào tạo ngành Quản trị kinh doanh và ngành Thương mại điện tử của Học viện. Bài giảng Quản trị Kinh .
