Khóa luận tốt nghiệp gồm 3 mục tiêu nghiên cứu: Hệ thống cơ sở lý luận về tín dụng ngân hàng nói chung và hoạt động cho vay tiêu dùng nói riêng; tìm hiểu chung về tình hình hoạt động của ngân hàng cũng như hoạt động cho vay tiêu dùng của Sacombank – CN Gò Vấp; trên cơ sở lý luận và thực tiễn để đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả cho vay tiêu dùng tại Sacombank – CN Gò Vấp. | TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP. HỒ CHÍ MINH KHOA ĐÀO TẠO ĐẶC BIỆT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI SACOMBANK CHI NHÁNH GÒ VẤP SVTH Nguyễn Đình Quang MSSV 1254030333 Ngành Ngân Hàng GVHD TS. Trần Thế Sao Thành phố Hồ Chí Minh Năm 2016 1 LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn quý Thầy Cô đặc biệt là quý Thầy Cô Khoa Đào tạo đặc biệt Trường Đại học Mở Thành Phố Hồ Chí Minh. Những người đã trực tiếp giảng dạy tận tình truyền đạt kiến thức cho em trong những năm học tập tại trường. Những kiến thức không chỉ theo em trong suốt thời gian ngồi ở ghế nhà trường mà sẽ còn là hàng trang quý giá giúp em tiếp tục trên con đường sự nghiệp của bản thân mình. Em xin gửi lòng biết ơn sâu sắc nhất đến TS. Trần Thế Sao người đã hướng dẫn em một cách tận tình nhất chu đáo trong suốt quá trình thực hiện khóa luận tập tốt nghiệp vừa qua. Để hoàn thành khóa luận không thể không kể đến sự giúp đỡ tận tình của Ban Giám Đốc các anh chị công tác tại phòng Kinh Doanh bộ phận Khách Hàng Cá Nhân mà đặc biệt là anh Phan Vũ Quân người đã trực tiếp hướng dẫn cho em tại đơn vị. Em xin phép được gửi lời cảm ơn đến Ban Giám Đốc và các anh chị vì đã tạo điều kiện thuận lợi cho em hoàn thành bài Báo cáo này. Vì trình độ và kiến thức chuyên môn nên những ý kiến đánh giá của bản thân em đối với việc nhận định vấn đề còn non nớt do đó sẽ tồn tại nhiều thiếu sót em mong nhận được sự góp ý nhận xét của Thầy Cô cũng như các anh chị cán bộ nhân viên trong ngân hàng để em có thể học hỏi thêm kinh nghiệm kiến thức để hoàn thiện bài báo cáo này cũng như hoàn thành tốt hơn Khóa luận tốt nghiệp sắp tới Em xin chân thành cám ơn 2 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT BĐS Bất động sản CBNVNN Cán bộ nhân viên nhà nước CBTD Cán bộ tín dụng CMNLTC Chứng minh năng lực tài chính CN Chi nhánh CVKHCN Chuyên viên khách hàng cá nhân CVTD Cho vay tiêu dùng GTCG Giấy tờ có giá HĐKD Hoạt động kinh doanh KH Khách hàng NHTM Ngân hàng thương mại PGD Phòng giao dịch SPDV Sản phẩm dịch vụ TSĐB Tài sản đảm bảo WTO Tổ chức thương mại
