Đề tài nghiên cứu mô hình nhượng quyền kinh doanh của công ty TNHH Gạo Sạch nhằm đề xuất những giải pháp hoàn thiện mô hình và mở rộng hệ thống phân phối tại TP. HCM, phát triển thương hiệu Gạo Sạch như một thương hiệu của nhà phân phối uy tín, đảm bảo chất lượng và vệ sinh an toàn thực phẩm về các loại gạo sạch – gạo cao cấp giai đoạn 2012 – 2015. | TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP. HỒ CHÍ MINH CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO ĐẶC BIỆT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CHYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỀ TÀI GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG PHÂN PHỐI THEO HÌNH THỨC NHƯỢNG QUYỀN CỦA CÔNG TY TNHH GẠO SẠCH SVTH Vương Tuyết Trang MSSV 0854010727 Ngành Quản trị kinh doanh GVHD TS Trịnh Thùy Anh Thành phố Hồ Chí Minh Năm 2012 LỜI CẢM ƠN Quá trình học tập tại trường đại học Mở đã giúp em có nền tảng kiến thức cũng như rèn luyện nhân cách. Em cảm ơn các thầy cô đã tận tụy truyền đạt kiến thức kinh nghiệm và những bài học cuộc sống giúp em trưởng thành hơn qua bốn năm học tập tại trường. Và em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến cô Trịnh Thùy Anh cám ơn cô đã tận tình hỗ trợ và hướng dẫn em hoàn thành báo cáo thực tập và khóa luận tốt nghiệp. Qua hai tháng thực tập tại công ty TNHH Gạo Sạch em đã có cơ hội được va chạm với thực tế công việc học hỏi được những kỹ năng làm việc. Học kỳ thực tập đã giúp em thực tiễn hóa lý thuyết được học ở trường. Em xin gửi lời chân thành cảm ơn đến Tổng Giám đốc Huỳnh Út Phi Châu đã tận tình giúp đỡ và hướng dẫn em trong thời gian thực tập tại công ty đồng thời gửi lời cảm ơn đến chị Thảo bạn Thúy và anh Hiến đã giải thích những vấn đề trong công việc giúp em có cái nhìn thực tế hơn về lĩnh vực đang nghiên cứu. 1 MỤC LỤC CHƯƠNG 1. GIỚI . TỔNG QUAN ĐỀ TÀI VÀ LÝ DO CHỌN ĐỀ . MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU .6 . PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .6 . Phương pháp thu thập dữ . Phương pháp phân tích dữ liệu .6 . PHẠM VI NGHIÊN . KẾT CẤU KHÓA CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT .8 . QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI .8 . Khái niệm về phân phối và kênh phân phối .8 . Sự hoạt động của kênh phân . Cấu trúc . Kênh phân phối liên kết dọc theo hợp đồng nhượng . NHƯỢNG QUYỀN KINH DOANH .13 . Khái niệm và các hình thức nhượng quyền kinh doanh .13 . Thuận lợi và thách thức của nhượng quyền kinh . Các mô hình nhượng quyền kinh doanh tại Việt Nam .