Mục tiê của đề tài là xác định những yếu tố của môi trường làm việc có ảnh hưởng đến kết quả công việc của trình dược viên các công ty dược đa quốc gia; đánh giá mức độ quan trọng của từng yếu tố trên đối với kết quả công việc của trình dược viên các công ty dược đa quốc gia; kiểm định sự khác biệt về kết quả công việc của trình dược viên các công ty dược đa quốc gia theo các yếu tố nhân khẩu học; đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm nâng cao kết quả công việc của trình dược viên các công ty dược đa quốc gia thông qua việc cải tiến các yếu tố môi trường làm việc. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH -o0o- Lê Thị Vân ẢNH HƢỞNG CỦA MÔI TRƢỜNG LÀM VIỆC ĐẾN KẾT QUẢ CÔNG VIỆC CỦA TRÌNH DƢỢC VIÊN CÁC CÔNG TY DƢỢC PHẨM ĐA QUỐC GIATẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Tp. Hồ Chí Minh năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP. HỒ CHÍ MINH -o0o- Lê Thị Vân ẢNH HƢỞNG CỦA MÔI TRƢỜNG LÀM VIỆC ĐẾN KẾT QUẢ CÔNG VIỆC CỦA TRÌNH DƢỢC VIÊN CÁC CÔNG TY DƢỢC PHẨM ĐA QUỐC GIA TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số chuyên ngành 60340102 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH Giáo viên hƣớng dẫn TS. Trƣơng Thị Lan Anh Tp. Hồ Chí Minh năm 2015 i LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan rằng luận văn này Ảnh hƣởng môi trƣờng làm việc đến kết quả công việc của trình dƣợc viên các công ty dƣợc phẩm đa quốc gia tại thành phố Hồ Chí Minh là bài nghiên cứu của chính tôi. Ngoại trừ những tài liệu tham khảo đƣợc trích dẫn trong luận văn này tôi cam đoan rằng toàn phần hay những phần nhỏ của luận văn này chƣa từng đƣợc công bố hoặc đƣợc sử dụng để nhận bằng cấp ở những nơi khác. Không có sản phẩm nghiên cứu nào của ngƣời khác đƣợc sử dụng trong luận văn này mà không đƣợc trích dẫn theo đúng quy định. Luận văn này chƣa bao giờ đƣợc nộp để nhận bất kỳ bằng cấp nào tại các trƣờng đại học hoặc cơ sở đào tạo khác. Thành phố Hồ Chí Minh ngày tháng 10 năm 2015 Lê Thị Vân ii LỜI CẢM ƠN Trong quá trình thực hiện luận văn tốt nghiệp tôi đã nhận đƣợc nhiều sự giúp đỡ của các giảng viên bạn bè đồng nghiệp và gia đình. Xin đƣợc trân trọng bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đối với tất cả sự giúp đỡ. Lời đầu tiên xin đƣợc cảm ơn tất cả giảng viên và cán bộ của Khoa đào tạo sau đại học trƣờng Đại học Mở thành phố Hồ Chí Minh đã nhiệt tình giảng dạy và tạo điều kiện thuận lợi cho học viên chúng tôi trong suốt khóa học này. Đặc biệt tôi xin chân thành gởi lời cảm ơn sâu sắc đến TS. Trƣơng Thị Lan Anh đã tận tình hƣớng dẫn tôi hoàn thành luận văn này. Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành tới tất cả các bạn .
