Ebook Kỹ năng bán hàng hiệu quả phần 1 giới thiệu hệ sinh thái tổ chức lực lượng bán hàng, sự hình thành khái niệm tổ chức lực lượng bán hàng, xác định quy trình bán hàng, định hướng cho nhân viên mới, đào tạo bán hàng, đào tạo về sản phẩm, các công cụ, khảo sát, khép lại giao dịch. Mời các bạn tham khảo nội dung chi tiết. | a Mục lục 1. Đôi nét về tác giả 2. Giới thiệu 3. Nội dung Giới thiệuHệ sinh thái tổ chức lực lượng bán hàng Mục tiêu tổ chức lực lượng bán hàng Định nghĩa tổ chức lực lượng bán hàng và nền tảng cho phần còn lại của cuốn sách này. Mục đích của một doanh nghiệp là tạo ra khách hàng. Peter Drucker The Practice of Management 1954 Ngày nay thật khó để trò chuyện với một vị CEO về doanh thu mà không đả động tới chủ đề tổ chức lực lượng bán hàng dù trong bất cứ ngành nghề nào chăng nữa. Trong khi tiến hành nghiên cứu để viết nên cuốn sách này chúng tôi đã hỏi nhiều người một câu Tổ chức lực lượng bán hàng là gì . Có người nói đó là chiến lược là định hướng cách định giá công nghệ phương pháp bán hàng đào tạo thậm chí là không biết và nhiều hướng trả lời khác. Điểm chung duy nhất đó là mọi cách định nghĩa đều nói đến việc nhân viên bán hàng gắn kết với nhiều đối tượng liên quan khác nhau đòi hỏi sự phối kết hợp giữa nhiều lĩnh vực chuyên môn. Chúng tôi gọi đây là một hệ sinh thái ecosystem . HỆ SINH THÁI Trong tiếng la-tinh Eco có nghĩa là môi trường hay môi trường sống trong khi system tức hệ thống được định nghĩa là tập hợp những yếu tố hoặc sự vật kết nối với nhau và hợp thành một tổng thể chung phức tạp. Nghe có vẻ giống như tổ chức của bạn phải không Nếu bạn cạnh tranh trên thị trường với mục tiêu là doanh thu thì đúng là như vậy Tuy nhiên mọi người đều muốn có một định nghĩa. Phải làm thế nào để có thể nói về hệ sinh thái này mà không vướng phải những từ lóng hay lệch lạc về nhãn hiệu thay vào đó có thể rõ ràng và đo lường được. Dựa trên nghiên cứu sau khi trò chuyện với hàng nghìn người trong lĩnh vực bán hàng tiếp thị thành công khách hàng và quản lý điều hành chúng tôi đã rút ra được định nghĩa sau đây Tổ chức l c lượng bán hàng Sales Enablement là khái niệm chỉ việc mở rộng tư duy hướng tới khách hàng tiềm năng sang tất cả các phòng ban trong một tổ chức. CÁCH DÙNG CUỐN SÁCH NÀY Đây là một cuốn sách tham khảo. Dù có nói là chúng tôi sẽ tập trung vào bộ phận bán
