Tiếp tục phần 1, Ebook Kỹ năng bán hàng hiệu quả phần 2 có nội dung về thành công khách hàng, tuyển dụng - con đường sự nghiệp, các đối tác kênh bán hàng, tổ chức lực lượng quản lý bán hàng, công cụ tổ chức lực lượng bán hàng, tương lai của tổ chức lực lượng bán hàng. Kính mời quý đọc giả tham khảo nội dung chi tiết. | Chương 11Thành công khách hàng Mục tiêu tổ chức lực lượng bán hàng Khách hàng hiện tại có xu hướng mua nhiều hơn và giới thiệu nhiều đối tượng khách hàng có tiềm năng. Khi các công ty đã cất cánh việc còn lại chỉ là săn tìm thương vụ mới mà thôi. Những logo mới họ nói vậy đấy. Với những công ty ở giai đoạn đầu đó là nơi rõ ràng để họ tập trung nỗ lực tổ chức lực lượng bán hàng. Nhưng tại một thời điểm nào đó số lượng khách hàng tăng lên và cuộc săn logo mới của nhóm bán hàng bắt đầu có ít tác động tới tổng doanh thu hằng năm hơn. Lúc này doanh thu được thúc đẩy bởi khách hàng hiện tại và trong chức năng thành công khách hàng và quản lý tài khoản có nhiều cơ hội tổ chức lực lượng bán hàng hơn đáng kể so với trong nhóm bán hàng. Một khái niệm nhầm lẫn mà rất nhiều công ty mắc phải đó là bán hàng mở rộng và làm mới mối quan hệ là các hoạt động trồng trọt . Chà ngô thì không có đối thủ và đậu xanh cũng không phản đối việc được chọn đúng không. Các vị trí thành công khách hàng và quản lý khách hàng hiện nay khác với ngày xưa và là điều kiện cho việc tổ chức lực lượng bán hàng. KHÁCH HÀNG CÔNG CỤ KIẾM KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG TỐT NHẤT CỦA BẠN Nguồn nào sau đây là nguồn kiếm khách hàng tiềm năng tốt hơn Người A SDR 22 tuổi của bạn có một danh sách người điều hành mà họ không biết một công cụ tự động hóa email trình gọi điện tự động và nội dung đào tạo bán hàng mà công ty của bạn đang tiến hành. Người B Nhà vô địch của bạn là một khách hàng vui vẻ người từng làm việc ở nhiều công ty phù hợp với hồ sơ khách hàng lý tưởng của bạn trong cả sự nghiệp của mình và yêu thích sản phẩm của bạn. bởi sản phẩm đó giải quyết vấn đề của ông ta Nếu Người B THỰC SỰ vui VÀ bạn có hệ thống khai thác giới thiệu so với việc đi hỏi họ có thể cung cấp cho bạn số lượng khách hàng tiềm năng tốt trong 30 phút nhiều hơn mức mà SDR có thể kiếm được trong cả quý. Vấn đề đó là nhiều công ty sợ phải hỏi giới thiệu từ khách hàng của mình do chưa đúng thời điểm hoặc vướng mắc gì đó tương tự. Điều cốt yếu là
