Đề tài nghiên cứu nhằm 3 mục tiêu: Hệ thống hóa những lý luận cơ bản về bán hàng và hiệu quả hoạt động bán hàng; phân tích, đánh giá thực trạng bán hàng của công ty từ đó xác định các yếu tố tác động đến hoạt động bán hàng của công ty; đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng của công ty. | ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH uê ́ ́H tê h KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC in ̣c K ho ại Đ ̀n g ươ Sinh viên thực hiện Giáo viên hướng dẫn Tr Hồ Thị Kim Dung Nguyễn Khắc Hoàn Lớp K49C QTKD Niên khóa 2015 - 2019 HUẾ - 2018 Khóa luận tốt nghiệp GVHD . Nguyễn Khắc Hoàn Lời Cảm Ơn Trong quá trình thực tập để thực hiện đề tài Nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng của công ty TNHH Hiệp Thành Thừa Thiên Huế tôi đã học hỏi được rất nhiều điều được sự động viên và giúp đỡ nhiệt tình của thầy cô bạn bè và các nhân viên tại công ty. uê ́ Lời đầu tiên tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến ́H Phó giáo sư Tiến sĩ Nguyễn Khắc Hoàn đã tận tình hướng tê dẫn tôi trong quá trình nghiên cứu để hoàn thành tốt khóa luận tốt nghiệp này. h in Bên cạnh đó tôi cũng xin chân thành cảm ơn lãnh ̣c K đạo cán bộ nhân viên công ty TNHH Hiệp Thành đặc biệc là chị Thúy chị Hòa và chị Em đã nhiệt tình giúp đỡ ho cung cấp những tư liệu phục vụ cho quá trình nghiên cứu trong thời gian tôi thực tập tại công ty. ại Đ Cuối cùng tôi xin cảm ơn gia đình và bạn bè đã quan g tâm động viên ủng hộ tôi để hoàn thành khóa luận tốt ̀n nghiệp này một cách tốt nhất. ươ Do kiến thức và kinh nghiệm còn hạn hẹp nên bài Tr khóa luận này không tránh khỏi những thiếu sót và hạn chế. Tôi rất mong nhận được sự thông cảm và góp ý từ quý thầy cô để đề tài nghiên cứu hoàn thiện hơn. Một lần nữa tôi xin chân thành cảm ơn Sinh viên thực hiện Hồ Thị Kim Dung SVTH Hồ Thị Kim Dung Khóa luận tốt nghiệp GVHD . Nguyễn Khắc Hoàn MỤC LỤC PHẦN I. ĐẶT VẤN 1. Lý do chọn đề 2. Mục tiêu nghiên 3. Đối tượng và phạm vi nghiên 4. Phương pháp nghiên 5. Kết cấu đề PHẦN II. NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .9 uê ́ CHƯƠNG 1 CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN . Cơ sở lý luận về vấn đề nghiên cứu .9 ́H . Khái niệm vai trò và mục tiêu của hoạt động bán hàng .9 tê . Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động bán h . Các phương thức bán hàng .21 in
