Đánh giá thực trạng hoạt động của dịch vụ đặt hàng online tại siêu thị Mart – chi nhánh Huế trong những năm gần đây nhằm đưa ra một số giải pháp hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ đặt hàng online của siêu thị. | ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - uê ́ ́H tê h in ̣c K KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ho ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐẶT ại HÀNG ONLINE TẠI SIÊU THỊ Đ MART CHI NHÁNH HUẾ ̀ng ươ TRẦN THỊ NGỌC THẢO Tr Khóa học 2016 2020 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - uê ́ ́H tê h in ̣c K KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ho ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐẶT HÀNG ONLINE TẠI SIÊU THỊ MART CHI NHÁNH ại HUẾ Đ ̀ng Sinh viên thực hiện Giáo viên hướng dẫn ươ Trần Thị Ngọc Thảo ThS. Trần Vũ Khánh Duy Lớp K50B - QTKD Tr Khóa học 2016 - 2020 Huế tháng 12 năm 2019 Lời Cảm Ơn Để hoàn thành được đề tài luận văn tốt nghiệp Đánh giá chất lượng dịch vụ đặt hàng online tại siêu thị Mart chi nhánh Huế tôi đã nhận được sự giúp đỡ rất nhiệt tình của tất cả mọi người. uê ́ Trước hết tôi xin bày tỏ lòng cảm ơn tới cán bộ giảng viên Trường Đại học Kinh tế Đại học Huế đã nhiệt tình giúp đỡ đóng góp ý kiến cho tôi trong quá trình hoàn ́H thành đề tài này. Thực sự đó là những ý kiến đóng góp hết sức quý báu. Đặc biệt tôi xin gửi lời cám ơn chân thành và sâu sắc nhất đến Thạc sĩ Trần Vũ Khánh Duy tê người đã tận tình hướng dẫn tôi hoàn thành luận văn này. Tiếp theo tôi xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi của tất cả h các anh chị nhân viên tại siêu thị Mart chi nhánh Huế. Đặc biệt cho tôi gửi lời in cảm ơn chân thành và sâu sắc tới Phòng Marketing của siêu thị đã tạo điều kiện thuận ̣c K lợi nhất để tôi hoàn thành kỳ thực tập và hoàn thành luận văn này. Bên cạnh đó tôi cũng xin cảm ơn bạn bè người thân - những người luôn đứng đằng sau tôi để cổ vũ động viên và tạo điều kiện để cho tôi có thể hoàn thành nghiên ho cứu này một cách tốt nhất có thể. Cuối cùng mặc dù đã cố gắng nỗ lực hết mình của bản thân trong việc thực hiện ại luận văn này bài luận văn chắc chắn không thể tránh khỏi những thiếu sót hạn chế. Kính mong sự góp ý và giúp đỡ của các thầy giáo cô giáo và các bạn để khóa luận Đ được hoàn thiện hơn ̀ng Một lần nữa tôi
