Hoạt động logistics thu hồi đã được chứng minh là có vai trò quan trọng trong việc tái chế hàng hóa sau khi sử dụng và giảm thiểu lượng phế thải ra môi trường. Mục đích của nghiên cứu là điều tra các yếu tố có ảnh hưởng đến việc thực hiện hoạt động logistics thu hồi của các doanh nghiệp. Nghiên cứu được thực hiện bằng việc khảo sát 161 doanh nghiệp. | TẠP CHÍ ISSN 1859-316X KHOA HỌC CÔNG NGHỆ HÀNG HẢI KINH TẾ - XÃ HỘI JOURNAL OF MARINE SCIENCE AND TECHNOLOGY NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC THỰC HIỆN HOẠT ĐỘNG LOGISTICS THU HỒI ÁP DỤNG TẠI KHU VỰC HẢI PHÒNG RESEARCHING ON FACTORS AFFECTING THE IMPLEMENTATION OF REVERSE LOGISTICS APPLYING FOR HAI PHONG HÀN HUYỀN HƯƠNG LÊ SƠN TÙNG Khoa Kinh tế Trường Đại học Hàng hải Việt Nam Email liên hệ 1. Mở đầu Tóm tắt Hoạt động logistics thu hồi đã được chứng minh Chu kỳ kinh doanh truyền thống thường bắt đầu là có vai trò quan trọng trong việc tái chế hàng từ lúc nhận được đơn đặt hàng của khách hàng và kết hóa sau khi sử dụng và giảm thiểu lượng phế thải thúc khi khách hàng nhận được sản phẩm. Tuy nhiên một số sản phẩm thường bị trả lại do chất lượng kém ra môi trường. Mục đích của nghiên cứu là điều hoặc giao nhầm sản phẩm. Chỉ riêng ở Hoa Kỳ hàng tra các yếu tố có ảnh hưởng đến việc thực hiện trăm tỷ đô la giá trị hàng hóa được trả lại mỗi năm. hoạt động logistics thu hồi của các doanh nghiệp. Bên cạnh đó lượng phế liệu sau khi khách hàng sử Nghiên cứu được thực hiện bằng việc khảo sát dụng sản phẩm cũng cần được lưu ý. Việc xử lý hàng 161 doanh nghiệp. Kết quả nghiên cứu đã chỉ ra hóa bị trả lại và cách xử lý phế liệu là những mối rằng có 3 yếu tố bên trong và 2 yếu tố bên ngoài quan tâm chính của logistics thu hồi. Việc thực hiện doanh nghiệp có tác động đến nhận thức về môi hoạt động logistics thu hồi là cần thiết để thực hiện trường của các doanh nghiệp. Trong đó yếu tố chính sách hoàn trả sản phẩm và giải quyết các vấn nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng. Ý nghĩa đề về môi trường đang ngày càng được quan tâm. về mặt lý luận và thực tiễn của nghiên cứu được Tuy nhiên nhiều doanh nghiệp vẫn chưa sẵn sàng thảo luận chi tiết trong nghiên cứu. triển khai logistics thu hồi với nhiều lý do khác nhau. Từ khóa Logistics thu hồi nguồn nhân lực Ở Việt Nam các công ty thực hiện logistics thu hồi nguồn lực tài chính công nghệ thông tin đối
