Bài giảng Khởi sự kinh doanh - Chương 4: Lập kế hoạch kinh doanh. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: đánh giá thị trường; kế hoạch marketing và bán hàng; kế hoạch sản xuất, vận hành; tổ chức và quản lý nhân sự; kế hoạch tài chính; tóm tắt kế hoạch kinh doanh với mô hình Canvas; . Mời các bạn cùng tham khảo! | Chương 4 LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH CHƯƠNG 4 LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH Đánh giá thị trường Kế hoạch marketing và bán hàng Kế hoạch sản xuất vận hành Tổ chức và quản lý nhân sự Kế hoạch tài chính Tóm tắt kế hoạch kinh doanh với mô hình Canvas 22 07 2020 75 Đánh giá thị trường Các kiểu thị trường Thị trường có sẵn thị trường hiện hữu Giành lấy phân khúc hoặc phân khúc lại một thị trường có sẵn Thị trường mới Thị trường sao chép 22 07 2020 76 Ước lượng quy mô thị trường Tổng nhu cầu với SP DV Thị trường có thể phục vụ được Thị trường có thể nắm giữ được 22 07 2020 77 Đánh giá thị trường . Tìm hiểu khách hàng AI LÀ KHÁCH HÀNG CỦA BẠN Đánh giá thị trường . Tìm hiểu khách hàng - Xác định được đối tượng khách hàng của mình là ai và đặc điểm nhu cầu của họ như thế nào - Phân loại khách hàng thành các nhóm có đặc điểm tương tự nhau như thu nhập giới tính độ tuổi nghề nghiệp - Nhu cầu của nhóm khách hàng mục tiêu Tìm hiểu khách hàng Khách hàng Nhu cầu Thu nhập Mức giá chấp nhận Giới tính Số lượng mua Tuổi Tần suất mua Nghề nghiệp Thời gian mua Địa điểm Quy mô tương lai Mô tả chung về khách hang Đặc tính cần thiết của sản phẩm 22 07 2020 80 Tìm hiểu khách hàng Ai là khách hàng Vấn đề của khách hàng Tên khách hàng Những vấn đề mà khách hàng đang đối Nghề nghiệp mặt Thu nhập Tuổi . Hành vi Mục đích Khách hàng làm những gì để xử lý vấn đề Khách hàng hy vọng đạt được điều gì khi của mình sử dụng giải pháp của bạn 22 07 2020 81 hiểu khách hàng Phương pháp thu thập thông tin về khách hàng Dự đoán dựa trên hiểu biết sẵn có Sử dụng các nguồn thông tin thứ cấp Quan sát thực địa Phỏng vấn hoặc điều tra khách hàng 22 07 2020 82 . Nắm thông tin về đối thủ cạnh tranh Tên đối thủ cạnh tranh địa chỉ Giá bán Chất lượng sản phẩm dịch vụ Độ sẵn có của sản phẩm Địa điểm Quảng cáo Năng lực nhân viên Giao hàng Dịch vụ sau bán Quy mô doanh thu Uy tín . Điểm mạnh yếu Có thể học hỏi gì từ đối thủ này 22 07 2020 83 Công ty của bạn .
