Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Nghiên cứu về sự thành công và chiếm lĩnh thị trường của CGV tại Việt Nam" nhằm tìm ra các nhân tố ảnh hưởng đến sự thành công và chiếm lĩnh thị trường của CGV tại Việt Nam; từ đó sẽ đưa ra các khuyến nghị phù hợp, những chiến dịch marketing hợp lý và có thể định hướng được nhu cầu, mong muốn, kỳ vọng của khách hàng để các công ty Việt Nam sẽ có những phát triển mạnh mẽ ở hiện tại và tương lai trong lĩnh vực này. | BÔ GIAO DUC amp ĐAO TAO ̣ ́ ̣ ̀ ̣ ĐAI HOC KINH TÊ TAI CHINH ̣ ̣ ́ ̀ ́ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU VỀ SỰ THÀNH CÔNG VÀ CHIẾM LĨNH THỊ TRƯỜNG CỦA CGV TẠI VIỆT NAM Giảng viên hướng dẫn TS. Nguyễn Phúc Quỳnh Như Thành viên nhóm Nguyễn Loan Anh Phạm Lương Thu Ba Nguyễn Thị Phương Thanh Đoàn Quốc Triệu Nguyễn Hoàng Quỳnh Uyên 1 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 2021 2 LỜI NÓI ĐẦU 3 MỤC LỤC 4 TÓM TẮT ĐỀ TÀI Với sự phát triển nhanh chóng của xã hội hiện nay mức sống con người ngày càng được nâng cao những nhu cầu về tinh thần cũng trở nên phổ biến và yêu cầu được đáp ứng. Ở các nước phương Tây thì việc đến rạp chiếu để xem phim đã trở nên quá quen thuộc từ hàng thế kỉ riêng đối với những nước kém phát triển hơn như Việt Nam thì việc tiếp xúc với công nghệ giải trí này chỉ mới phát triển nhiều thập kỉ trở lại đây. Chính vì thế mà Việt Nam được xem là một thị trường giàu tiềm năng đặc biệt là ở những thành phố lớn tiêu biểu như thành phố Hồ Chí Minh. Với cơ hội thị trường hiện tại các rạp chiếu tại nói chung và Việt Nam nói riêng đã có những động thái tích cực nhằm nâng cao tính cạnh tranh so với những đối thủ còn lại từ khâu cung ứng dịch vụ đến những hoạt động truyền thông khuyến mãi. Một trong số những rạp chiếu kể trên không thể không nhắc đến những cái tên như Galaxy Lotte Cinema BHD Cinema và đặc biệt là hệ thống rạp CGV của tập đoàn CJ. Là một tập đoàn khá nhạy với những cơ hội lớn cũng như đã xuất hiện ở nhiều lĩnh vực kinh doanh tại Việt Nam CJ đã chi 70 triệu USD nhằm tiếp quản hệ thống rạp Megastar và đổi tên là CGV. Sau khi tiếp quản thành công CGV đã thực hiện rất nhiều những cải biến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và thu hút khách hàng ngày một đến với CGV nhiều hơn. Tuy nhiên bên cạnh những khách hàng có thái độ tích cực đối với CGV thì cũng xuất hiện một vài ý kiến trái chiều cho rằng Megastar cũ có nhiều ưu điểm hơn phù hợp với khách hàng Việt Nam hơn. Tổng quan về thị trường rạp chiếu phim Điện ảnh nói chung và rạp chiếu phim nói riêng là thị trường đầy .
