Luận văn "Chất lượng nhân lực của Khách sạn Mường Thanh Grand Xa La" được hoàn thành với mục tiêu nhằm đề xuất được hệ giải pháp và kiến nghị để nâng cao chất lượng nhân lực của khách sạn Mường Thanh Grand Xa La. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - ĐÀO THỊ THU HẢI CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC CỦA KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH GRAND XA LA LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Hà Nội Năm 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - ĐÀO THỊ THU HẢI CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC CỦA KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH GRAND XA LA Chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh Mã số 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học TS TRẦN THỊ HOÀNG HÀ Hà Nội Năm 2021 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài luận văn Chất lượng nhân lực của Khách sạn Mường Thanh Grand Xa La là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi được thực hiện trên cơ sở nghiên cứu lý thuyết kinh nghiệm thực tiễn và dưới sự hướng dẫn khoa học của TS Trần Thị Hoàng Hà Tôi xin cam đoan số liệu và kết quả nghiên cứu của luận văn là trung thực và đúng với thực tiễn khách quan tại khách sạn Mường Thanh Grand Xa La. Hà Nội ngày 02 tháng 12 năm 2020 Học viên Đào Thị Thu Hải ii LỜI CẢM ƠN Trước hết em xin chân thành cảm ơn TS Trần Thị Hoàng Hà người đã trực tiếp hướng dẫn giúp đỡ em rất nhiều trong suốt quá trình thực hiện luận văn. Em xin chân thành cảm ơn tập thể các thầy cô giáo Trường Đại học Thương mại những người đã giảng dạy giúp đỡ em trong suốt quá trình học tập tại Trường. Em cũng xin chân thành cảm ơn các cô chú anh chị công tác tại Khách sạn Mường Thanh Grand Xa La đã tạo điều kiện giúp đỡ em hoàn thành luận văn này. Do thời gian có hạn kiến thức chuyên môn còn nhiều hạn chế nên luận văn không tránh khỏi những thiếu sót nhất định. Em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của các thầy cô giáo và các bạn. Hà Nội ngày 02 tháng 12 năm 2020 Học viên Đào Thị Thu Hải iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN. i LỜI CẢM ƠN . ii MỤC LỤC . iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT. vi DANH MỤC CÁC BẢNG. vii DANH MỤC SƠ ĐỒ BIỂU ĐỒ HÌNH VẼ . Error Bookmark not defined. PHẦN MỞ ĐẦU. 1 1. Tính cấp thiết của đề tài . 1 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu . 2 3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu . 4 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . 5 5. Phương pháp nghiên cứu . 5 6. Kết cấu của luận văn
