Mục tiêu của đề tài "Cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Văn phòng UBND thị xã Phúc Yên, tỉnh Vĩnh Phúc" là tìm hiểu thực tiễn về việc cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Văn phòng UBND thị xã Phúc Yên, tỉnh Vĩnh Phúc để đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả việc cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. | TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THEO CƠ CHẾ MỘT CỬA MỘT CỬA LIÊN THÔNG TẠI VĂN PHÒNG UBND THỊ XÃ PHÚC YÊN TỈNH VĨNH PHÚC Khóa luận tốt nghiệp ngành QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG Người hướng dẫn THS. TRƯƠNG QUỐC VIỆT Sinh viên thực hiện TẠ THỊ TRANG Mã số SV khóa lớp 1205QTVA071 2012-2016 QTVP 12A HÀ NỘI - 2016 LỜI CAM ĐOAN Em thực hiện đề tài Cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa một cửa liên thông tại Văn phòng UBND thị xã Phúc Yên tỉnh Vĩnh Phúc . Em xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của em trong thời gian qua. Em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu có sự không trung thực về thông tin sử dụng trong quá trình nghiên cứu. Hà Nội ngày 24 tháng 5 năm 2016 Người thực hiện Tạ Thị Trang MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC KÝ HIỆU CÁC TỪ VIẾT TẮT MỞ ĐẦU . 1 1. Lý do chọn đề tài . 1 2. Lịch sử nghiên cứu vấn đề . 2 3. Mục tiêu nghiên cứu. 3 4. Nhiệm vụ nghiên cứu . 4 5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. 4 6. Giả thuyết nghiên cứu . 4 7. Phương pháp nghiên cứu. 4 8. Kết cấu của khoá luận . 5 CHƯƠNG 1 MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THEO CƠ CHẾ MỘT CỬA MỘT CỬA LIÊN THÔNG . 7 . Các khái niệm cơ bản . 7 . Khái niệm thủ tục hành chính . 7 . Khái niệm cải cách thủ tục hành chính . 7 . Khái niệm cơ chế một cửa một cửa liên thông . 8 . Khái niệm cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa một cửa liên thông . 11 . Sự cần thiết phải cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa một cửa liên thông . 11 . Bối cảnh cải thủ tục cách hành chính. 12 . Lợi ích của việc cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa cơ chế một cửa liên thông. . 13 . Yêu cầu của cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa một cửa liên thông . 14 . Kinh nghiệm thực hiện cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa một cửa liên thông tại Văn phòng UBND một số địa phương. . 15 . Cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa một cửa liên thông tại UBND huyện Tam .