Giáo trình Xử lý sự cố phần mềm (Nghề: Kỹ thuật sửa chữa, lắp ráp máy tính - Trung cấp) được biên soạn dùng cho chương trình dạy nghề Kỹ thuật sửa chữa và lắp ráp máy tính đáp ứng cho hệ đào tạo Trung cấp. Giáo trình được chia thành 2 phần, phần 2 trình bày những nội dung về: email và xử lý sự cố; an toàn hệ thống máy tính; tối ưu hóa hệ thống máy tính; . Mời các bạn cùng tham khảo! | BÀI 5 EMAIL VÀ XỬ LÝ SỰ CỐ EMAIL Mã bài MĐ16-05 Mục tiêu - Trình bày được nguyên tắc hoạt động của hệ thống Email. - Rèn luyện kỹ năng sử dụng email bao gồm Webmail và mail chuyên dụng. - Xử lý được các lỗi thông dụng khi gửi nhận Mail bằng Mail Client. - Cấu hình được cho các Mail Client gửi nhận được Mail. - Đồng bộ hóa được dữ liệu giữa các Mail Client - Backup và Restore được các dữ liệu Email. - Tính chính xác tỉ mỉ cẩn thận. - Rèn luyện tinh thần tuân thủ kỷ luật trong công việc 1. Sao lƣu và phục hồi Contact Mailbox Mục tiêu - Trình bày được nguyên tắc hoạt động của hệ thống Email. - Rèn luyện kỹ năng sử dụng email bao gồm Webmail và mail chuyên dụng. - Sao lưu và phục hồi được Contact và Mailbox. . Có Hệ điều hành a. Sao lưu và phục hồi Mailbox Trong bài này chúng ta sẽ tạo File backup của Inbox trong Microsoft Outlook. Thủ tục này có thể áp dụng cho cả Microsoft Outlook 2003 và 2007 chỉ có một chút khác biệt về giao diện. Đầu tiên mở Microsoft Outlook. Vào menu File chọn Import and Export. Phần Import and Export Wizard sẽ được khởi chạy. Chọn Export to a file và nhấn Next. Trong cửa sổ Export to a File bạn có thể chọn loại file backup tạo ra. Đối với người dùng thông thường chúng tôi khuyên bạn nên dùng định dạng Personal Folder File .pst . Sau khi đã lựa chọn định dạng cho file nhấn Next. Trong cửa sổ Export Personal Folders bạn có thể chọn các thư mục muốn backup. Bạn nên chọn toàn bộ mailbox và chọn lựa chọn Include subfolders. Với các lựa chọn này bạn có thể backup toàn bộ thư địa chỉ liên lạc lịch biểu nhiệm vụ và ghi nhớ trong email. Sau đó nhấn Next bạn sẽ được hỏi đường dẫn của file được lưu trữ. Kích vào Browse để chọn vị trí đặt file backup. Sau đó kích Finish. Cửa sổ Create Microsoft Personal Folders sẽ được mở. Tùy theo phiên bản Outlook đang sử dụng bạn sẽ thấy các tùy chọn khác nhau như tùy chọn mã hóa hay mật khẩu bảo vệ. Bạn có thể thiết lập mức độ mã hóa và bảo mật như ý muốn cho file backup của mình bằng mật khẩu. Khi đã hoàn thành .
