Bài viết Phát triển dịch vụ Mobile Banking tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam phân tích được thực trạng, thấy được những hạn chế và tìm ra được những giải pháp phát triển dịch vụ Mobile Banking tại Vietcombank, nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh, từng bước hiện đại hóa và hội nhập vào xu thế chung của thời đại. | KINH TẾ - XÃ HỘI PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ MOBILE BANKING TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM MOBILE BANKING SERVICE DEVELOPMENT AT VIETNAM FOREIGN TRADE JOINT STOCK BANK Trần Thanh Phúc Khoa Tài chính Ngân hàng Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp Đến Tòa soạn ngày 29 03 2021 chấp nhận đăng ngày 29 04 2021 Tóm tắt Dịch vụ Mobile Banking còn khá mới mẻ ở Việt Nam nhưng với sự phát triển như vũ bão của khoa học công nghệ công nghệ thông tin và viễn thông thì chắc chắn đây sẽ là mảng dịch vụ chủ đạo của các ngân hàng thương mại trong tương lai. Hầu hết các ngân hàng trong nước hiện nay đã và đang nắm tới dịch vụ này trong đó có Vietcombank. Bài viết đã phân tích được thực trạng thấy được những hạn chế và tìm ra được những giải pháp phát triển dịch vụ Mobile Banking tại Vietcombank nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh từng bước hiện đại hóa và hội nhập vào xu thế chung của thời đại. Từ khóa Mobile Banking ngân hàng thương mại. Abstract Mobile Banking service is still quite new in Vietnam but with the rapid development of science and technology information technology and telecommunications this will surely be the main service segment of commercial banks. Future. Most of the domestic banks are now grasping this service including Vietcombank. The article has analyzed the current situation saw the limitations and found out solutions to develop Mobile Banking services at Vietcombank in order to improve competitiveness gradually modernize and integrate into the general trend of the times. Keywords Mobile banking commercial bank. 1. GIỚI THIỆU thông tin hiện đại để đảm bảo hoạt động dịch vụ luôn nhanh chóng thông suốt. Việc Theo báo cáo thương mại điện tử năm 2020 phát triển dịch vụ Mobile Banking sẽ giúp cho của Bộ Công Thương Việt Nam có 97 các ngân hàng nâng cao năng lực cạnh tranh doanh nghiệp chấp nhận cho khách hàng từng bước hiện đại hoá và hội nhập với xu thế thanh toán bằng phương thức chuyển khoản chung của thời đại. qua ngân hàng 36 doanh nghiệp
