Đề tài "Nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại Thương Việt Nam đến năm 2015" nghiên cứu và hệ thống hóa những lý luận về cạnh tranh, năng lực cạnh tranh của NHTM, tham khảo kinh nghiệm nâng cao năng lực cạnh tranh của một số ngân hàng trên thế giới như ngân hàng HSBC, ngân hàng Bank of American, ngân hàng Standard Chartered, ngân hàng ANZ, ngân hàng Citibak .Từ đó, phân tích đánh giá thực trạng hoạt động, năng lực cạnh tranh, điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức, đánh giá kết quả đạt được, những tồn tại hạn chế và nguyên nhân hạn chế, tồn tại của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam. Mời các bạ cùng tham khảo. | LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn này là kết quả nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu được sử dụng trong luận văn này là trung thực và chưa được công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Tác giả Huỳnh Thị Minh Thảo MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục các chữ viết tắt Danh mục các bảng biểu Danh mục các sơ đồ đồ thị Danh mục các phụ lục Lời mở đầu CHƢƠNG I LÝ LUẬN TỔNG QUAN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA Cơ sở lý luận về cạnh tranh năng lực cạnh tranh của NHTM . 1 Khái niệm cạnh tranh năng lực cạnh Những đặc điểm cạnh tranh trong lĩnh vực ngân Những yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Các lý thuyết đánh giá năng lực cạnh tranh của Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Mô hình APP Asset Processes Performance .12 Mô hình Các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của Năng lực tài Năng lực hoạt Năng lực công Nguồn nhân Bài học kinh nghiệm cho NHTM Việt Nam về nâng cao năng lực cạnh Bài học kinh nghiệm từ ngân hàng Bài học kinh nghiệm từ ngân hàng Bank of Bài học kinh nghiệm từ tập đoàn Kết luận chương CHƢƠNG II THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VIỆT Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Ngoại thƣơng Việt Nam . 23 Thực trạng năng lực cạnh tranh của Vietcombank . 24 Năng lực tài chính . 24 Quy mô vốn amp mức độ an toàn Chất lượng tài sản Khả năng sinh Năng lực hoạt động . 28 Hoạt động huy động Hoạt động tín Hoạt động dịch Hoạt động phát triển mạng lưới phòng giao Hoạt động ngân hàng đại Năng lực công ng hệ . 34 Nguồn nhân lực . 35 Phân tích năng lực cạnh tranh của VCB bằng mô hình 5 áp lực của . 38 Những ngân hàng có .