Mục đích nghiên cứu của luận văn "Tác động của quảng cáo trên mạng xã hội đến hành vi mua sắm trực tuyến của giới trẻ" nhằm đánh giá mức độ ảnh hưởng các yếu tố quảng cáo trên mạng xã hội tác động hành vi mua sắm trực tuyến của giới trẻ. Đề xuất các kiến nghị thúc đẩy giới trẻ sử dụng dụng dịch vụ mua sắm trực tuyến. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ TÁC ĐỘNG CỦA QUẢNG CÁO TRÊN MẠNG XÃ HỘI ĐẾN HÀNH VI MUA SẮM TRỰC TUYẾN CỦA GIỚI TRẺ Chuyên ngành Quản trị kinh doanh NGUYỄN THU THẢO Hà Nội - 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ Tác động của quảng cáo trên mạng xã hội đến hành vi mua sắm trực tuyến của giới trẻ Ngành Quản trị kinh doanh Mã số 8340101 Họ và tên Nguyễn Thu Thảo Người hướng dẫn Phạm Thu Hương Hà Nội - 2021 i LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đây là công trình nghiên cứu Tác động của quảng cáo trên mạng xã hội đến hành vi mua sắm trực tuyến của giới trẻ là của riêng tôi. Các số liệu kết quả nêu trong luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Hà Nội ngày 21 tháng 05 năm 2021 Tác giả Nguyễn Thu Thảo ii LỜI CẢM ƠN Trong thời gian nghiên cứu và thực hiện luận văn này tôi đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình từ các cơ quan tổ chức và cá nhân. Nhân đây tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc lòng biết ơn chân thành đến các tập thể cá nhân đã tạo điều kiện và giúp đỡ tôi trong suốt quá trình thực hiện đề tài. Trước hết tôi xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu trường Đại học Ngoại Thương cùng tập thể các thầy cô giáo những người đã trang bị kiến thức cho tôi trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu tại trường. Với lòng biết ơn chân thành và sâu sắc nhất tôi xin trân trọng cảm ơn PGS. TS Phạm Thu Hương người đã trực tiếp hướng dẫn tôi trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thiện đề tài. Do thời gian nghiên cứu và kiến thức còn hạn chế luận văn được hoàn thiện không thể tránh khỏi những sơ suất thiếu sót tôi rất mong nhận được những ý kiến của các thầy cô giáo cùng các bạn. Xin chân thành cảm ơn Hà nội ngày 21 tháng 05 năm 2021 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Thu Thảo iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN . i LỜI CẢM ƠN .ii MỤC LỤC . iii DANH MỤC KÝ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT . vi DANH MỤC BẢNG BIỂU ĐỒ HÌNH .vii TÓM TẮT LUẬN VĂN . viii MỞ ĐẦU . 1 1. Tính cấp thiết của đề tài. 1 2. Tổng quan nghiên cứu .