Luận văn "Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng điện tử qua mạng của người dân tại tỉnh Bình Dương" được hoàn thành với mục tiêu nhằm xác định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến ý định mua hàng điện tử của người dân tại tỉnh Bình Dương; Đề xuất một số hàm ý quản trị cho doanh nghiệp kinh doanh hàng điện tử qua mạng nhằm phát triển dịch vụ kinh doanh hàng điện tử qua mạng. | UBND TỈNH BÌNH DƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT NGUYỄN THỊ NGỌC DUNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA HÀNG ĐIỆN TỬ QUA MẠNG CỦA NGƯỜI DÂN TẠI TỈNH BÌNH DƯƠNG CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ BÌNH DƯƠNG 2018 UBND TỈNH BÌNH DƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT NGUYỄN THỊ NGỌC DUNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA HÀNG ĐIỆN TỬ QUA MẠNG CỦA NGƯỜI DÂN TẠI TỈNH BÌNH DƯƠNG CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC . BÙI THỊ THANH BÌNH DƯƠNG 2018 i LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đề tài nghiên cứu Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng điện tử qua mạng của người dân tại tỉnh Bình Dương là công trình nghiên cứu của chính bản thân tôi. Các số liệu và kết quả nêu trong luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào khác. Bình Dương ngày tháng năm 2018 Tác giả Nguyễn Thị Ngọc Dung ii LỜI CẢM ƠN Trước tiên tôi xin chân thành cảm ơn cô PGS. TS. Bùi Thị Thanh đã tận tình hướng dẫn truyền đạt kiến thức kinh nghiệm cho tôi trong suốt quá trình thực hiện luận văn tốt nghiệp này. Xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô Khoa Quản trị kinh doanh Trường Đại học Thủ Dầu Một những người đã truyền đạt kiến thức quý báu cho tôi trong thời gian học cao học vừa qua. Sau cùng xin được dành lời tri ân sâu sắc cho bố mẹ những người đã nuôi dạy tôi khôn lớn và hết lòng quan tâm động viên cùng các anh chị bạn bè đã giúp đỡ để tôi hoàn thành luận văn tốt nghiệp này. . Bình Dương tháng 10 năm 2018 iii TÓM TẮT Nghiên cứu này có 2 mục tiêu cơ bản là 1 Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định MHĐTQM của người dân tại tỉnh Bình Dương 2 Đưa ra những kiến nghị đề xuất cho các nhà cung cấp các dịch vụ MHĐTQM trong việc thiết kế các tính năng dịch vụ nhằm đáp ứng các yêu cầu của người dân. Nghiên cứu được tiến hành qua hai giai đoạn là nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng. Nghiên cứu định tính xác định được 6 yếu tố các yếu tố ảnh hưởng đến ý định MHĐTQM gồm 1 Mong đợi về giá 2
