Luận văn "Các giải pháp cải tiến chất lượng dịch vụ đào tạo đại học - hệ chính quy nhằm nâng cao sự hài lòng của sinh viên trường Đại học Thủ Dầu Một (Giai đoạn 2016-2020)" được hoàn thành với mục tiêu nhằm đề xuất những giải pháp cải tiến chất lượng dịch vụ đào tạo đại học hệ chính quy nhằm nâng cao sự hài lòng của sinh viên Trường Đại học Thủ Dầu Một - giai đoạn 2016-2020. | UBND TỈNH BÌNH DƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT HOÀNG THỊ THANH NHÀN CÁC GIẢI PHÁP CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY NHẰM NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT GIAI ĐOẠN 2016 2020 LUẬN VĂN THẠC SỸ CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ 60340102 BÌNH DƯƠNG 2017 UBND TỈNH BÌNH DƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT HOÀNG THỊ THANH NHÀN CÁC GIẢI PHÁP CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY NHẰM NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT GIAI ĐOẠN 2016 2020 LUẬN VĂN THẠC SỸ CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ 60340102 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. HOÀNG MẠNH DŨNG BÌNH DƯƠNG 2017 LỜI CAM ĐOAN - - - - - - - - - - Tôi xin cam đoan đề tài Các giải pháp cải tiến chấ t lươ ̣ng dịch vụ đào ta ̣o đa ̣i ho ̣c - hê ̣ chính quy nhằm nâng cao sự hài lòng của sinh viên trường Đại học Thủ Dầ u Mô ̣t Giai đoa ̣n 2016-2020 là công trình do chính tôi nghiên cứu soạn thảo và được sự hướng dẫn khoa học của TS. Hoàng Mạnh Dũng. Các nội dung kết quả nghiên cứu trong luận văn là trung thực và chưa công bố dưới bất kỳ hình thức nào trước đây. Những số liệu trong các bảng biểu phục vụ cho việc phân tích nhận xét đánh giá được chính tác giả thu thập được từ các nguồn khác nhau có ghi rõ trong phần tài liệu tham khảo. Ngoài ra trong luận văn còn sử dụng một số nhận xét đánh giá cũng như số liệu của các tác giả khác đều có trích dẫn và chú thích nguồn gốc. Nếu có bất kỳ sự vi phạm nào tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm. Bình Dương ngày 30 tháng 10 năm 2017 Người thực hiện Hoàng Thị Thanh Nhàn i LỜI CẢM ƠN - - - - - - - - - - Để hoàn thành tốt luận văn này bản thân đã nhận được sự quan tâm giúp đỡ của nhiều người. Với tất cả sự chân thành tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến - Ban Giám Hiệu Phòng đào tạo sau đại học cùng toàn thể Thầy Cô Trường Đại Học Thủ Dầu Một đã hết lòng truyền đạt những kiến thức sâu rộng cho tôi trong suốt quá trình học cao học tại trường. - TS. Hoàng Mạnh Dũng Giảng viên hướng .
