Luận văn "Nâng cao chất lượng hoạt động huy động tiền gửi khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi Nhánh Nam Bình Dương" được hoàn thành với mục tiêu nhằm đánh giá thực trạng hoạt động huy động tiền gửi khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi Nhánh Nam Bình Dương từ đó đề xuất các giải pháp củng cố và phát triển cho chi nhánh | ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BÌNH DƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT NGUYỄN THỊ MINH THƯ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG TIỀN GỬI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH NAM BÌNH DƯƠNG CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ 8340101 LUẬN VĂN THẠC SỸ BÌNH DƯƠNG - 2020 ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BÌNH DƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT NGUYỄN THỊ MINH THƯ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG TIỀN GỬI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH NAM BÌNH DƯƠNG CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ 8340101 LUẬN VĂN THẠC SỸ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TIẾN SĨ NGUYỄN QUANG MINH BÌNH DƯƠNG - 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn này chưa từng được trình nộp để lấy học vị thạc sĩ tại bất cứ một trường đại học nào. Luận văn này là công trình nghiên cứu riêng của tác giả kết quả nghiên cứu là trung thực trong đó không có các nội dung đã được công bố trước đây hoặc các nội dung do người khác thực hiện ngoại trừ các trích dẫn được dẫn nguồn đầy đủ trong luận văn. Bình Dương ngày 15 tháng 10 năm 2020 Người thực hiện luận văn Nguyễn Thị Minh Thư i LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này không thể thiếu sự động viên và tận tình giúp đỡ từ phía nhà trường cơ quan gia đình và bạn bè. Trước tiên tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến TS. Nguyễn Quang Minh người đã dành nhiều thời gian quý báu tận tình hướng dẫn tôi trong suốt thời gian thực hiện luận văn. Xin chân thành cảm ơn quý Thầy Cô Trường Đại Học Thủ Dầu Một đã tận tình giảng dạy truyền đạt những kiến thức bổ ích cho bản thân tôi trong quá trình học tập. Tôi cũng xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh Đạo và các anh chị đồng nghiệp tại BIDV chi nhánh Nam Bình Dương đã tạo điều kiện cho tôi được đi học và hoàn thành luận văn. Tôi xin cảm ơn các khách hàng đã tham gia phiếu khảo sát đã giúp tôi có được số liệu và những đánh giá khách hàng phục vụ cho bài nghiên cứu. Cuối cùng tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến gia đình bạn bè là những người đã động
