Xu hướng khu vực hoa,toàn cầu hoá làm cho hoạt động cạnh tranh giữa các doanh nghiệp diễn ra ngày càng khốc liệt. Muốn đứng vững và phát triển trên thị trường thì đòi hỏi các doanh nghiệp phải tạo cho minh những lợii thế thế mạnh riêng để cạnh tranh và khẳng định vị thế của mình trên thị trường | Luận văn tốt nghiệp GVHD Trương Hồng Trình LỜI MỞ ĐẦU Xu hướng khu vực hóa toàn cầu hóa làm cho hoạt động cạnh tranh giữa các doanh nghiệp diễn ra ngày càng khốc liệt. Muốn đứng vững và phát triển trên thị trường thì đòi hỏi các doanh nghiệp phải tạo cho mình những lợi thế mạnh riêng để tạo lợi thế cạnh tranh và khẳng định vị thế của mình trên thị trường. Những thay đổi trong thế giới kinh doanh đã chứng minh rằng lợi thế duy nhất và lâu dài nhất đó là con người. Trong thời gian thực tập tại Công ty cổ phần Dệt may 29 3 thông qua việc tìm hiểu về hoạt động cũng như những chính sách của Công ty em nhận thấy rằng hiện tại Công ty đang rất chú trọng trong việc thu hút cũng như duy trì một lực lượng lao động có chất lượng cao. Xuất phát từ nhận thức này em chọn đề tài ĐO LƯỜNG Sự HÀI LÒNG CỦA CÔNG NHÂN CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY 29 3 với mong muốn đưa ra được một số ý kiến đánh giá về mức độ hài lòng của công nhân Công ty từ đó giúp nâng cao hiệu quả trong hoạt động quản trị nhân sự của Công ty. Đề tài gồm có 3 phần Phần 1 Cơ sở lý luận Phần 2 Phân tích tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh và thực trạng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Dệt may 29 3 Phần 3 Đo lường mức độ hài lòng của công nhân Công ty cổ phần Dệt may 29 3 Em xin chân thành cảm ơn sự chỉ dẫn của thầy giáo hướng dẫn Trương Hồng Trình và sự giúp đỡ nhiệt tình của các anh chị nhân viên trong Công ty cổ phần Dệt may 29 3 đã giúp em hoàn thành chuyên đề này. Do thời gian và kiến thức còn hạn chế nên chuyên đề thực tập này chắc chắn không tránh khỏi sai sót rất mong sự đóng góp ý kiến của thầy cô và các bạn. Sinh viên thực hiện Hà Thị Thúy Lớp SVTH Hà Thị Thúy Lớp Trang i Luận văn tốt nghiệp GVHD Trương Hồng Trình MỤC LỤC LỜI MỞ MỤC MỤC LỤC BẢNG MỤC LỤC HÌNH GIỚI Lý do chọn đề Mục tiêu của đề Phạm Phương pháp nghiên PHẦN 1 CƠ SỞ LÝ Chuỗi lợi nhuận dịch Sự thỏa mãn của nhân Định