Tài liệu "Trắc nghiệm môn Phát triển kỹ năng cá nhân 2 có đáp án" gồm 100+ câu hỏi trắc nghiệm sẽ giúp các em nắm vững nội dung bài học, rèn luyện kỹ năng giải đề, hãy tham khảo và ôn thi thật tốt nhé! Chúc các em ôn tập kiểm tra đạt kết quả cao! | PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG CÁ NHÂN 2 EG41 1. Bộ quy tắc cho nhân viên bán hàng chuyên nghiệp đối với vị trí nhân viên bán hàng trong siêu thị thực phẩm ở Đức bắt đầu từ hành động gì a. Tươi cười chào khách hàng Đ b. Lấy hàng trong giỏ c. Đọc số tiền khách hàng phải trả d. Đưa hàng qua máy quét mã vạch 2. Công việc nào là công việc không quan trọng nhưng khẩn cấp a. Thay đổi nhân sự b. Mua máy móc mới c. Nghe điện thoại khi đang họp Đ d. Tham gia một khóa học bồi dưỡng 3. Công việc nào là công việc vừa quan trọng vừa khẩn cấp a. Thay đổi nhân sự b. Phát triển thị trường c. Thay đổi công nghệ d. Giải quyết khủng hoảng Đ 4. Công cụ phân tích là SWOT không bao gồm yếu tố nào a. Điểm mạnh b. Thời cơ c. Nguyên nhân Đ d. Thách thức 5. Có những cách phân loại MQH trong CV nào a. Phạm vi và Loại hình b. Thời gian và Phạm vi Đ c. Thời gian và quy mô d. Phạm vi và Quy mô 6. Kế hoạch thực hiện mục tiêu hiệu quả khi thoản mãn các điều kiện nào sau đây a. Phù hợp với môi trường b. Phù hợp về thời gian c. Phù hợp với bản thân phù hợp với môi trường phù hợp về thời gian Đ d. Phù hợp với bản thân 7. Không phân quyền trong công việc được hiểu như thế nào a. Làm thay công việc của nhân viên b. Giao việc nhưng không giao quyền c. Ôm đồm công việc d. Ôm đồm công việc Giao việc nhưng không giao quyền Làm thay công việc của nhân viên Đ 8. Làm thế nào để xác định được nguyên nhân của vấn đề a. Để xác định được nguyên nhân của vấn đề cần xác định nguyên nhân từ các yếu tố liên quan. b. Để xác định được nguyên nhân của vấn đề cần xác định nguyên nhân chính nguyên nhân phụ có những nguyên nhân trực tiếp nguyên nhân gián tiếp. c. Để xác định được nguyên nhân của vấn đề cần xác định nguyên nhân từ các sai lệch có những nguyên nhân chính nguyên nhân phụ có những nguyên nhân trực tiếp nguyên nhân gián tiếp. d. Để xác định được nguyên nhân của vấn đề cần xác định nguyên nhân từ các yếu tố liên quan và từ các sai lệch có những nguyên nhân chính nguyên nhân phụ có những nguyên nhân trực tiếp nguyên nhân .
