Báo cáo "Phát triển sản phẩm thẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam – Chi nhanh Lái Thiêu" được hoàn thành với mục tiêu nhằm tìm hiểu về môi trường, văn hóa tuân thủ trong công việc, chính sách hoạt động của Ngân hàng Techcombak và CN Lái Thiêu; đưa ra các kiến nghị, biện pháp hữu hiệu để hỗ trợ hoàn thiện các chính sách marketing dịch vụ thẻ thanh toán của ngân hàng Techcombank - CN Lái Thiêu. | TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ BÁO CÁO THỰC TẬP 4 PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM THẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM- CHI NHÁNH LÁI THIÊU Họ và tên Trần Thị Yến Nhi MSSV 1723402010099 Lớp D17TC02 Ngành Tài chính ngân hàng GVHD TS. Nguyễn Hoàng Chung Bình Dương tháng 10 2020 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan Báo cáo tốt nghiệp Phát triển sản phẩm thẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam Chi nhanh Lái Thiêu là công trình nghiên cứu của bản thân với sự giúp đỡ của giảng viên hướng dẫn là Thầy TS. Nguyễn Hoàng Chung. Nội dung kết quả trình bày trong báo cáo là trung thực và chưa từng được ai công bố trước đây. Em xin cam đoan nếu có vấn đề gì em sẽ chịu toàn bộ trách nhiệm. Bình Dương ngày 25 tháng 12 năm 2020 Sinh viên LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn ban giám hiệu trường Đại Học Thủ Dầu Thủ Dầu Một đã tạo điều kiện để chúng em có môi trường học tập tốt về cơ sở hạ tầng cũng như cơ sở vật chất. Và em xin chân thành cảm ơn Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam Chi nhánh Lái Thiêu Techcombank CN Lái Thiêu đã luôn nhiệt tình giúp đỡ em trong quá trình thực tập tại ngân hàng. Em xin được gửi lời cảm ơn chân thành đến toàn thể quý thầy cô trong Khoa Kinh Tế nghành Tài Chính - Ngân Hàng đã tận tình giảng dạy truyền đạt kiến thức cũng như tạo điều kiện thuận lợi cho em trong suốt quá trình học tập vừa qua. Qua thời gian thực tập tại Ngân hàng Techcombank CN Lái Thiêu. Nhờ sự giúp đỡ tận tình của các anh chị phòng giao dịch phòng tín dụng và phòng quan hệ khách hàng tạo mọi điều kiện thuận lợi cho em được học hỏi tiếp xúc với môi trường làm việc giúp em có được những kiến thức thực tế và hiểu rõ hơn về công việc. Cùng với sự tận tình của thầy TS. Nguyễn Hoàng Chung đã trực tiếp hướng dẫn dành nhiều thời gian công sức quan tâm theo dõi và nhắc nhở em hoàn thành bài báo cáo một cách tốt nhất. Thông qua bài báo cáo này em đã học hỏi thêm nhiều kiến thức kinh nghiệm về các gói sản phẩm thẻ mà các khách hàng dùng tại Ngân hàng Techcombank
