Đề tài "Giải pháp truyền thông marketing dịch vụ hoá đơn điện tử tại Viettel Quảng Ngãi" đã hệ thống hoá cơ sở lý luận về truyền thông marketing và marketing dịch vụ; phân tích, đánh giá thực trạng về truyền thông marketing dịch vụ hoá đơn điện tử tại đơn vị nghiên cứu; đề xuất các giải pháp truyền thông marketing cho dịch vụ hoá đơn điện tử tại Viettel Quảng Ngãi; hệ thống hoá cơ sở lý luận, đánh giá thực trang, đưa ra giải pháp để thúc đẩy sự phát triển của dịch vụ hoá đơn điện tử trên địa bàn Quảng Ngãi trong thời gian đến. | ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CHÂU VĂN PHỤC GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG MARKETING DỊCH VỤ HOÁ ĐƠN ĐIỆN TỬ TẠI VIETTEL QUẢNG NGÃI TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số 834 01 01 Đà nẵng - năm 2022 Công trình được hoàn thành tại TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC LÊ VĂN HUY Phản biện 1 TS. ĐƯỜNG LIÊN HÀ Phản biện 2 TS. NGUY N NGỌC DUY Luận văn được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp tại Trường Đại học Kinh tế Đại học Đà Nẵng vào ngày 12 tháng 3 năm 2022 Có thể tìm hiểu luận văn tại Trung tâm Thông tin-Học liệu Đại học Đà Nẵng Thư viện trường Đại học Kinh tế ĐHĐN 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết và lý do chọn đề tài Trong những năm qua chính phủ đã liên tục có những chính sách đổi mới về quản lý kinh tế để xây dựng nền kinh tế số và cơ sở dữ liệu Quốc gia về tài chính. Sự phát triển của các giao dịch điện tử các nền tảng số đã góp phần mang lại doanh thu cho các doanh nghiệp kinh doanh trên nền tảng số. Đồng thời các doanh nghiệp cũng đã nhanh chóng thay đổi các quy trình kinh doanh quy trình quản lý để phù hợp với thời đại công nghệ hiện nay. Một trong những thay đổi để bắt kịp xu hướng quản lý số như các nước trên thế giới đó là các doanh nghiệp phải thực chuyển từ việc sử dụng hoá đơn giấy sang HDDT. Trước đó ở Việt Nam hoá đơn giấy được tất cả các doanh nghiệp sử dụng để cung cấp chứng minh cho các giao dịch mua bán. Tuy nhiên hoá đơn giấy vừa gây lãng phí cho doanh nghiệp vừa đặt các doanh nghiệp đứng trước nhiều rủi ro như hoá đơn bất hợp pháp sai sót trong sử dụng hoá đơn. Chính vì vậy việc các doanh nghiệp có xu hướng chuyển sang sử dụng hoá đơn điện tử để tối ưu chi phí cho doanh nghiệp phù hợp với xu thế hiện đại và góp phần minh bạch hoá thông tin tài chính của doanh nghiệp. Việc các doanh nghiệp chuyển từ sử dụng hoá đơn giấy sang hoá đơn điện tử mang lại cơ hội doanh thu cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ ở lĩnh vực này. Ở thị trường Quảng Ngãi hiện nay Viettel
