Đề tài "Quản trị lực lượng bán tại Công ty cổ phần Xăng dầu dầu khí PV Oil Miền trung" hệ thống hóa cơ sở lý luận về công tác quản trị LLB trong doanh nghiệp thương mại; làm rõ thực trạng công tác quản trị LLB đối với sản phẩm Xăng dầu tại PVOIL Miền Trung; Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị LLBtại PV OIL Miền Trung trong tương lai. | ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ PHẠM NGỌC THẠCH QUẢN TRỊ LỰC LƢỢNG BÁN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XĂNG DẦU DẦU KHÍ PV OIL MIỀN TRUNG TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số Đà Nẵng - 2017 Công trình được hoàn thành tại TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐHĐN Ngƣời hƣớng dẫn KH . ĐÀO HỮU HÕA Phản biện 1 GS. TS. LÊ THẾ GIỚI Phản biện 2 PGS. TS. ĐỖ THỊ THANH VINH Luận văn đã được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp tại Phân hiệu Đại học Đà Nẵng tại Kon Tum vào ngày 8 tháng 9 năm 2017 Có thể tìm hiểu luận văn tại - Trung tâm Thông tin - Học liệu Đại học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học Kinh tế Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Trong điều kiện toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế thế giới ngày nay việc kinh doanh của các công ty phải đối mặt với cạnh tranh không ngừng tăng cao. Chính cạnh tranh đã thúc đẩy nền kinh tế phát triển người tiêu dùng có nhiều cơ hội để lựa chọn sản phẩm và dịch vụ tốt hơn. Tuy nhiên việc cạnh tranh gia tăng cũng đặt các doanh nghiệp vào tình thế khó khăn hơn ngoài việc phải gia tăng chi phí để cải tiến sản xuất nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ giảm giá bán thì việc phải không ngừng đầu tư cho công tác thị trường trong đó có các hoạt động xúc tiến bán hàng và bán hàng lại trở nên vô cùng cấp thiết. Hiện nay với sự ra đời rất nhiều doanh nghiệp đầu mối thương nhân phân phối và kinh doanh xăng dầu các công ty trong ngành này đang có sự cạnh tranh gay gắt với nhau về thị phần và doanh số bán hàng. Do đó để đảm bảo giữ ổn định thị phần và từng bước nâng cao năng lực cạnh tranh nên việc hoàn thiện công tác quản trị người bán là cần thiết và là mục tiêu của PV OIL Miền Trung trong thời gian tới. Chính vì vậy tác giả đã chọn đề tài Quản trị lực lƣợng bán tại Công ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí PVOIL Miền Trung để thực hiện luận văn thạc sĩ của mình nhằm tìm ra những hạn chế trong hoạt động quản trị LLB để làm cơ sở cho việc đưa ra các giải pháp hoàn thiện quản trị LLB giúp
