Đề tài "Truyền thông xã hội đối với ý định lựa chọn khách sạn xanh - Ứng dụng mô hình MOA (Động cơ, Cơ hội và Năng lực)" nhằm xác định có hay không sự ảnh hưởng và mức độ ảnh hưởng của việc sử dụng truyền thông xã hội đến ý định lựa chọn khách sạn xanh, thông qua mô hình MOA (Động cơ, Cơ hội, Năng lực) trong sử dụng truyền thông xã hội. | ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TRƯƠNG CÔNG THIỆN TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI ĐỐI VỚI Ý ĐỊNH LỰA CHỌN KHÁCH SẠN XANH ỨNG DỤNG MÔ HÌNH MOA ĐỘNG CƠ CƠ HỘI VÀ NĂNG LỰC TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số Đà Nẵng Năm 2020 Công trình được hoàn thành tại TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐHĐN Người hướng dẫn khoa học . LÊ VĂN HUY Phản biện 1 TS. Nguyễn Thị Bích Thủy Phản biện 2 . Đoàn Hồng Lê Luận văn được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Quản trị Kinh doanh họp tại Trường Đại học Kinh tế Đại học Đà Nẵng vào ngày 24 tháng 10 năm 2020. Có thế tìm hiểu luận văn tại - Trung tâm Thông tin Học liệu Đại học Đà Nẵng - Thư viện Trường Đại học Kinh tế Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu Thành phố Đà Nẵng một trong những điểm đến du lịch hàng đầu tại Miền Trung và có tiếng tại Việt Nam thường xuyên nằm trong danh sách những điểm đến hấp dẫn nhất hành tinh bởi nhiều bình chọn trên các tạp chí du lịch uy tín tuy nhiên chủ đề khách sạn xanh tại đây hãy còn là một khái niệm mới. Những khách sạn có cơ sở vật chất xanh vẫn còn hạn chế tuy nhiên một xu thế rõ ràng là du khách đang ngày càng thích thú với những khách sạn xanh hơn là những khách sạn không theo đuổi các thực hành xanh hoặc không chứng minh được trạng thái xanh của mình Nguyen Thi Phuong Thao 2017 . Xu hướng du lịch xanh cũng như khách sạn xanh vẫn đang ở giai đoạn phát triển chính vì vậy việc ứng dụng truyền thông xã hội để khai thác xu hướng xanh này cần nhiều sự quan tâm hơn. Binbu 2018 trong nghiên cứu đã chỉ ra rằng các nền tảng truyền thông xã hội đang hỗ trợ hiệu quả cho các doanh nghiệp khai thác du lịch xanh và kể cả các khách sạn xanh trong việc quảng bá các sản phẩm dịch vụ thực hành xanh đồng thời góp phần tạo ra nhận thức của du khách về du lịch xanh. Về phần du khách nhằm chia sẻ kinh nghiệm cá nhân hoặc tìm kiếm những thông tin liên quan đến chủ đề du lịch xanh hoặc khách sạn xanh họ thường sẽ sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội
