Nghiên cứu "Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định tiếp tục sử dụng ứng dụng đặt thức ăn trực tuyến của khách hàng trên địa bàn tỉnh Bình Dương" xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định tiếp tục sử dụng ứng dụng đặt thức ăn trực tuyến (Mobile Food Ordering Application - MFOA) của khách hàng tại Bình Dương. Thông qua khảo sát 174 khách hàng tại Bình Dương và sử dụng phần mềm SPSS để xử lý dữ liệu, kết quả chỉ ra 4 yếu tố tác động đến ý định sử dụng MFOA. Mời các bạn cùng tham khảo! | CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH TIẾP TỤC SỬ DỤNG ỨNG DỤNG ĐẶT THỨC ĂN TRỰC TUYẾN CỦA KHÁCH HÀNG TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BÌNH DƯƠNG Nguyễn Minh Đăng1 Lê Thị Mỹ Linh2 1. Email dangnm@. 2. Email 2023403010401@ TÓM TẮT Nghiên cứu xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định tiếp tục sử dụng ứng dụng đặt thức ăn trực tuyến Mobile Food Ordering Application - MFOA của khách hàng tại Bình Dương. Thông qua khảo sát 174 khách hàng tại Bình Dương và sử dụng phần mềm SPSS để xử lý dữ liệu kết quả chỉ ra 4 yếu tố tác động đến ý định sử dụng MFOA gồm Kỳ vọng hiệu quả kỳ vọng nỗ lực sự hữu ích của ứng dụng và giá cả. Trong đó yếu tố giá cả có tác động mạnh nhất đến ý định sử dụng MFOA. Từ khóa Ứng dụng đặt thức ăn trực tuyến kỳ vọng hiệu quả kỳ vọng nỗ lực sự hữu ích của ứng dụng giá cả. 1. ĐẶT VẤN ĐỀ Sự phát triển nền kinh tế vượt bậc và hiện đại kéo theo nhu cầu và mong muốn của khách hàng ngày càng nâng cao nhịp sống của con người tăng lên và được nhìn nhận ở rất nhiều góc độ khác nhau. Một trong những nhu cầu về ăn uống sao cho vừa đủ dinh dưỡng vừa tốn ít thời gian mà không cần đi lại nhiều rất được chú trọng. Vì vậy ngày nay đặt thức ăn nhanh không chỉ là thị hiếu mà còn là một trong những nhu cầu không thể thiếu đối với người tiêu dùng đặc biệ là giới trẻ. Tại Việt Nam hiện nay công nghệ thông tin và điện tử viễn thông cũng đang ngày càng thâm nhập mạnh mẽ đến mọi mặt của cuộc sống làm thay đổi nhận thức và phương pháp kinh doanh sản xuất của nhiều lĩnh vực nhiều ngành kinh tế nói chung ngành dịch vụ thực phẩm nói riêng. Nhận thấy được sự phát triển Internet mạnh mẽ này các doanh nghiệp đã đưa ra loại hình dịch vụ giao thức ăn trực tuyến cập nhật xu hướng mới nhất từ truyền thông. Theo công ty nghiên cứu thị trường Research and Markets Mỹ cho thấy Việt Nam là quốc gia có nhiều tiềm năng phát triển giao nhận đồ ăn trực tuyến nhờ giới trẻ tiếp cận nhanh chóng các xu hướng hiện đại phong cách sống đô thị sự lan tỏa của công nghệ smartphone và ví .
