Trên cơ sở đánh giá các hoạt động marketing cho dịch vụ truyền hình MyTV tại VNPT ĐắkLắk trong thời gian qua, phân tích những mặt hạn chế, tồn tại. luận văn "Giải pháp marketing dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT tại ĐắkLắk" đề xuất một số giải pháp, định hướng chủ yếu hoàn thiện chính sách marketing nhằm tăng khả năng cạnh tranh và hiệu quả kinh doanh của VNPT ĐắkLắk. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG NGUYỄN CÔNG QUỲNH GIẢI PHÁP MARKETING DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH MYTV CỦA VNPT TẠI ĐẮKLẮK Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng Năm 2015 Công trình được hoàn thành tại ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học . LÊ THẾ GIỚI Phản biện 1 . Đào Hữu Hòa Phản biện 2 . Trần Văn Hòa Luận văn đã được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp tại Đại Học Đà Nẵng vào ngày 19 tháng 9 năm 2015. Có thể tìm hiểu Luận văn tại - Trung tâm Thông tin - Học liệu Đại học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học Kinh tế Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Một trong những thành tựu của nhân loại trong lĩnh vực viễn thông và Công nghệ thông tin đó là sự ra đời của truyền hình tương tác IPTV. Là công nghệ truyền hình được phát triển trên nền tảng internet băng thông rộng hay nói cách khác nó là dịch vụ giá trị gia tăng trên nền internet. Với thế mạnh về hạ tầng viễn thông và internet Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam VNPT đang dẫn đầu cả nước về số lượng thuê bao internet ước đạt trên 3 triệu thuê bao chiếm hơn 56 thị phần băng rộng cả nước tính đến 31 12 2014. Tổng số thuê bao IPTV trên mạng VNPT đến hết năm 2014 khoảng 1 triệu thuê bao chiếm trên 16 thị phần thuê bao của các nhà cung cấp truyền hình cáp chiếm 90 thị phần truyền hình IPTV Theo sách trắng CNTT-TT Việt Nam năm 2014 Bộ Thông tin và truyền thông . VNPT ĐắkLắk là đơn vị trực thuộc tập đoàn VNPT có nhiệm vụ cung cấp các dịch vụ VT CNTT của VNPT tại thị trường ĐắkLắk. Được đầu tư hạ tầng mạng viễn thông phát triển rộng khắp VNPT ĐắkLắk hiện đang là nhà cung cấp các dịch vụ VT - CNTT hàng đầu tại tỉnh ĐắkLắk. Đặc biệt đơn vị là một trong những đơn vị chủ lực của VNPT trên thị trường băng rộng và truyền hình MyTV. Tính đến hết quý 4 2014 VNPT ĐắkLắk hiện có hơn 56 nghìn thuê bao internet băng rộng và khoảng 20 nghìn thuê bao MyTV. Tỷ lệ thuê bao MyTV so với .
