Bài giảng Quản lý y tế: Bài 1 Đại cương về khoa học quản lý và quản lý hệ thống y tế được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên phân tích được các khái niệm và định nghĩa về quản lý; phân tích được các nội dung về quản lý y tế theo quan điểm hệ thống và theo mục tiêu; mô tả và vận dụng được các chức năng chính của quản lý. Mời các bạn cùng tham khảo! | ĐẠI CƯƠNG VỀ KHOA HỌC QUẢN LÝ VÀ QUẢN LÝ HỆ THỐNG Y TẾ BS. Bùi Trung Hậu MỤC TIÊU Phân tích được các khái niệm và định nghĩa về quản lý. Phân tích được các nội dung về quản lý y tế theo quan điểm hệ thống và theo mục tiêu. Mô tả và vận dụng được các chức năng chính của quản lý. NỘI DUNG Khái niệm Năng lực cần thiết Quản lý theo hệ thống Quản lý theo mục tiêu Chức năng chính của QL KHÁI NIỆM 1. Quản lý là làm cho mọi việc được thực hiện - Làm những việc cần làm - Xác định mục tiêu rõ ràng gt tiến hành hoạt động để đạt được 2. Quản lý là làm cho mọi người làm việc - Thành viên có trách nhiệm với công việc phải làm để hoàn thành - Không phải ra lệnh - Con người là nguồn lực quan trọng KHÁI NIỆM 3. Quản lý là sử dụng hiệu quả các nguồn lực - Nguồn lực để hoàn thành mục tiêu phải cân đối thận trọng. - 3 M 1 T Man Material Money Time - Nếu nguồn lực đầy đủ tự do gt hiệu suất không quan trọng. Thực tế thiếu thốn đắt đỏ - Quản lý giỏi sử dụng nguồn lực hợp lý để hoàn thành mục tiêu hiệu quả nhất KHÁI NIỆM 4. Quản lý là đưa ra những quyết định đúng - Tổng quát hơn nhấn mạnh yếu tố quan trọng nhất của quản lý. - Quyền hạn thành viên Các quyết định mà nhân viên này có thể ra được 5. Quản lý là làm cho mọi người cùng làm việc hăng hái với nhau sử dụng một cách hiệu quả nguồn lực để đạt mục tiêu KHÁI NIỆM MỘT VÀI KHÁI NIỆM KHÁC 6. Quản lý là đưa ra những mục tiêu chỉ tiêu đúng sát hợp vừa sức có khả năng thực thi không lãng phí. 7. Quản lý là phân công điều hành phối hợp hài hòa giữa các thành viên với các công việc các nguồn lực trong cơ quan cộng đồng KHÁI NIỆM 8. Quản lý là phải biết đào tạo bồi dưỡng chia sẻ trách nhiệm và quyền hạn và phải biết ủy quyền. 9. Quản lý là phải biết thay thế các nguồn tài nguyên kể cả con người gt đào tạo 10. Quản lý là dám chịu trách nhiệm khi thành công cũng như thất bại QUẢN LÝ LÀ - Phải làm những gì - Làm được bao nhiêu - Ở đâu - Ai làm - Bằng nguồn tài nào nguyên - Bằng cách nào Khi nào - Bao giờ xong Những sản phẩm là gì Với hiệu quả cao