Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Đánh giá lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Quảng Nam dựa vào chỉ số net Promoter Score

Luận văn "Đánh giá lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Quảng Nam dựa vào chỉ số net Promoter Score" trình bày cơ sở lý luận về chỉ số Net Promoter Score (NPS) và lòng trung thành của khách hàng; tổng quan về Vietcombank Quảng Nam và thực trạng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại Vietcombank Quảng Nam. |

Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.