Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công tại UBND phường Tam Thuận quận Thanh Khê - thành phố Đà Nẵng" là đánh gias thực trạng về dịch vụ hành chính công tại UBND phường Tam Thuận; tìm hiểu, nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân dịch vụ hành chính công tại UBND phường Tam Thuận; đánh giá mức độ hài lòng của người dân và đề xuất một số biện pháp để đáp ứng được tốt nhất một số biện pháp để đáp ứng được tốt nhất nhu cầu của người dân khi đến giao dịch tại UBND phường. |