Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của siêu thị Đà Nẵng" có cấu trúc gồm 3 chương trình bày cơ sở lý thuyết và thực tiễn về nghiên cứu, mô hình nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ siêu thị Đà Nẵng thị Đà Nẵng, phương pháp luận nghiên cứu; kết quả nghiên cứu; kết luận và hàm ý chính sách. |