Đề tài "Tạo động lực làm việc cho cán bộ công chức tại Cục Hải quan Gia Lai - Kon Tum" trình bày cơ sở lý luận về tạo động lực làm việc cho nhân viên; thực trạng công tác tạo động lực làm việc tại Cục Hải quan Gia Lai – Kon Tum; hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc cho cán bộ nhân viên tại Cục Hải quan Gia Lai – Kon Tum. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG NGUYỄN NGỌC HÀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÁN BỘ CÔNG CHỨC TẠI CỤC HẢI QUAN GIA LAI KON TUM Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng Năm 2016 Công trình được hoàn thành tại ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Ngƣời hƣớng dẫn khoa học Nguyễn Thị Nhƣ Liêm Phản biện 1 TS. Nguyễn Quốc Tuấn Phản biện 2 TS. Nguyễn Thành Hiếu Luận văn đã được bảo vệ tại Hội đồng chấm luận văn tốt nghiệp thạc sĩ ngành quản trị kinh doanh họp tại Đại học Đà Nẵng vào ngày 17 Tháng 9 năm 2016. Có thể tìm hiểu luận văn tại - Trung tâm thông tin học liệu Đại học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học kinh tế Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Nguồn lực con người là nguồn lực quý giá của mỗi quốc gia cũng như của mỗi tổ chức. Công ty có phát huy được thế mạnh vượt trội và giành được những lợi thế cạnh tranh trên thị trường hay không là nhờ vào việc biết cách khai thác và sử dụng nguồn nhân lực một cách phù hợp và hiệu quả. Tuy nhiên không phải công ty nào cũng có thể huy động và sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực nhiểu công ty có nguồn nhân lực dồi dào về số lượng tốt về chất lượng nhưng đó chỉ là tiềm năng. Trải qua hơn 20 năm hình thành và phát triển Cục Hải quan Gia Lai Kon Tum đã chú trọng đến việc phát triển nguồn nhân lực đồng thời cũng xây dựng các giải pháp nhằm tạo động lực thúc đẩy các cán bộ công chức nhân viên trong cơ quan. Trong xu thế hiện nay các giải pháp để phát huy hết tiềm năng của người lao động vẫn còn nhiều vẫn đề cần hoàn thiện thêm. Vì vậy việc nghiên cứu để tạo động lực thúc đẩy người lao động là một việc hết sức cần thiết. Chính vì thế tôi đã lựa chọn đề tài Tạo động lực làm việc cho công chức và nhân viên tại Cục Hải quan Gia Lai Kon Tum làm luận văn của mình. 2. Mục đích nghiên cứu Hệ thống hóa những lý luận khoa học cơ bản về động lực làm việc tạo động lực làm việc và chỉ ra các tiếp cận với tạo động lực cho người lao động. Phân tích và đánh giá thực trạng công tác tạo .