Đề tài "Đánh giá thành tích nhân viên tại chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển thành phố Đà Nẵng" trình bày cơ sở lý luận về đánh giá thành tích nhân viên trong ngân hàng; thực trạng về đánh giá thành tích tại Ngân hàng TM CP Đầu tư và Phát triển Việt Nam, Chi nhánh Đà Nẵng; hoàn thiện công tác đánh giá thành tích nhân viên tại Ngân hàng TM CP Đầu tư và Phát triển Việt Nam, Chi nhánh Đà Nẵng. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TÔN NỮ MINH TÂM ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG Chuyên ngành QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng Năm 2012 Công trình được hoàn thành tại ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học GS. TS. TRƯƠNG BÁ THANH Phản biện 1 PGS. TS. BÙI QUANG BÌNH Phản biện 2 PGS. TS. NGUYỄN VĂN PHÁT Luận văn đã được bảo vệ tại Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp tại Đại học Đà Nẵng vào ngày 01 tháng 12 năm 2012. Có thể tìm hiểu luận văn tại Trung tâm Thông tin Học liệu Đại học Đà Nẵng Thư viện trường Đại học Kinh tế Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Trong bối cảnh tình hình kinh tế trong nước tiếp tục chuyển biến theo mục tiêu ổn định kinh tế vĩ mô CPI tăng rất thấp có xu hướng giảm nhập siêu giảm mạnh so với cùng kỳ năm trước Chính phủ tập trung tái cơ cấu và hỗ trợ các ngành kinh tế trọng điểm thị trường tài chính ngân hàng đã được kiểm soát và diễn biến tương đối tích cực. NHNN đưa ra nhiều giải pháp thực hiện hỗ trợ thanh khoản cơ cấu ngành ngân hàng hỗ trợ các lĩnh vực ưu tiên của nền kinh tế thúc đẩy sản xuất kinh doanh. Một hệ thống đánh giá thành tích phù hợp sẽ giúp các nhà quản trị kịp thời động viên khen thưởng cho các cá nhân hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao đồng thời răn đe những cá nhân chưa hoàn thành nhiệm vụ. Tuy nhiên để có một hệ thống đánh giá thành tích chuẩn các nhà quản trị cần nhận thức đúng vai trò quan trọng của công tác đánh giá thành tích để từ đó xây dựng một hệ thống phương pháp đánh giá tiêu chí đánh giá cụ thể trên từng vị trí công tác. Xuất phát từ mong muốn đó tác giả đã lựa chọn đề tài Đánh giá thành tích của nhân viên tại Ngân hàng TM CP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Đà Nẵng với mục tiêu phân tích những mặt được và chưa được của công tác đánh giá thành tích tại đơn vị để từ đó đưa ra những giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống đánh giá tại Ngân .
