Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Phát triển dịch vụ thẻ nội địa tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu, chi nhánh Bình Định

Luận văn "Phát triển dịch vụ thẻ nội địa tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu, chi nhánh Bình Định" trình bày lý luận cơ bản về phát triển dịch vụ thẻ nội địa của NHTM; thực trạng phát triển dịch vụ thẻ nội địa tại Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Bình Định; giải pháp phát triển dịch vụ thẻ nội địa tại Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Bình Định. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG LÊ THỊ TƯỜNG VY PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ NỘI ĐỊA TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU CHI NHÁNH BÌNH ĐỊNH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG LÊ THỊ TƯỜNG VY PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ NỘI ĐỊA TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU CHI NHÁNH BÌNH ĐỊNH Chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng Mã số LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học TS. HỒ HỮU TIẾN Đà Nẵng - Năm 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu kết quả nêu trong luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Tác giả Luận Văn Lê Thị Tường Vy MỤC LỤC MỞ ĐẦU . 1 1. Tính cấp thiết của đề tài . 1 2. Mục tiêu nghiên cứu . 1 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . 2 4. Phương pháp nghiên cứu . 2 5. Kết cấu của luận văn . 3 6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu . 3 CHƯƠNG 1 LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ NỘI ĐỊA CỦA NHTM . 6 . TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ THẺ NỘI ĐỊA CỦA NHTM . 6 . Khái niệm và phân loại . 6 . Đặc điểm . 9 . Các chủ thể tham gia vào dịch vụ thẻ nội địa. . 11 . Những lợi ích trong dịch vụ thẻ nội địa . 13 . Rủi ro trong dịch vụ thẻ nội địa . 16 . PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ NỘI ĐỊA CỦA NHTM . 21 . Nội dung phát triển dịch vụ thẻ nội địa . 21 . Các tiêu chí phản ánh kết quả phát triển dịch vụ thẻ nội địa của NHTM . 24 . Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động phát triển dịch vụ thẻ nội địa của NHTM. 29 KẾT LUẬN CHƯƠNG 1. 32 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ NỘI ĐỊA TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHẤU CHI NHÁNH BÌNH ĐỊNH . 33 . GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU CHI NHÁNH BÌNH ĐỊNH. . 33 . Lịch sử hình thành và phát triển . 33 . Chức năng và nhiệm vụ . 33 . Cơ cấu tổ chức quản lý . 34 . Kết quả hoạt động kinh doanh của ACB Bình Định . 36 . THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ NỘI ĐỊA TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU CHI NHÁNH BÌNH ĐỊNH . 42 .