Luận án "Quản trị bán hàng trực tuyến tại thị trường Việt Nam của Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội Viettel" được hoàn thành với mục tiêu nhằm hệ thống hóa và góp phần bổ sung lý luận nhằm phân tích và đánh giá khoa học về thực trạng quản trị BHTT tại trường Việt Nam của Tập đoàn Viettel. Trên cơ sở các lý luận và thực trạng đề xuất các giải pháp và kiến nghị có tính thực tiễn để giải quyết các vấn đề của QTBHTT của Tập đoàn. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - HOÀNG CAO CƯỜNG QUẢN TRỊ BÁN HÀNG TRỰC TUYẾN TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM CỦA TẬP ĐOÀN CÔNG NGHIỆP - VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI VIETTEL LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Hà Nội 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - HOÀNG CAO CƯỜNG QUẢN TRỊ BÁN HÀNG TRỰC TUYẾN TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM CỦA TẬP ĐOÀN CÔNG NGHIỆP - VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI VIETTEL CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn 1 PHẠM VŨ LUẬN Người hướng dẫn 2 TS. CHỬ BÁ QUYẾT Hà Nội 2022 i LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành công trình này tôi đã nhận được sự hỗ trợ rất lớn từ hai giáo viên hướng dẫn bên cạnh những nỗ lực của bản thân. Lời cảm ơn trân trọng đầu tiên tôi muốn dành tới Phạm Vũ Luận người đã tận tình dìu dắt và hướng dẫn tôi trong suốt quá trình thực hiện luận án này. Tôi cũng muốn dành lời cảm ơn tới TS Chử Bá Quyết người đã rất tận tâm giúp tôi phương pháp nghiên cứu và giải quyết các vấn đề một cách khoa học. Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu Phòng quản lý Sau đại học Khoa Quản trị kinh doanh Bộ môn Quản trị tác nghiệp kinh doanh Trường Đại học Thương mại đã tạo điều kiện thuận lợi nhất giúp tôi bố trí được thời gian công việc để học tập và hoàn thành khóa luận. Tôi xin chân thành cảm ơn Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội Viettel Tổng công ty Cổ phần Bưu chính Viettel Công ty Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel và các Đơn vị trong Tập đoàn đã tạo điều kiện và giúp đỡ tôi trong quá trình nghiên cứu để tôi có thể theo đuổi và hoàn thành luận án. Tôi xin trân trọng cảm ơn Hà Nội ngày 25 tháng 10 năm 2022 Nghiên cứu sinh Hoàng Cao Cường ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận án tiến sỹ có tiêu đề QUẢN TRỊ BÁN HÀNG TRỰC TUYẾN TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM CỦA TẬP ĐOÀN CÔNG NGHIỆP VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI VIETTEL là công trình nghiên cứu của riêng tôi dưới sự hướng dẫn khoa học của Phạm Vũ Luận và TS Chử Bá Quyết. Các tài liệu và số liệu được sử dụng trong luận án có nguồn gốc và trích dẫn đầy đủ .
