Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn giáo trình "Hành vi người tiêu dùng" cung cấp cho bạn đọc các kiến thức: Những ảnh hưởng của gia đình tới hành vi người tiêu dùng, cá tính và hành vi người tiêu dùng, động cơ và hành vi người tiêu dùng, nhận thức của người tiêu dùng, thái độ của người tiêu dùng, mua sắm và hệ quả của mua sắm. | Chương 5 NHỮNG ẢNH HƯỞNG c ả f ĩ G lfĩ ĐÌNH TỚI HÀNH VI TIÊU DÙNG I. G IA Đ ÌN H VỚI V A I TRÒ LÀ M Ộ T ĐƠ N V Ị M U A V À TIÊU D Ù N G HÀN G HÓ A 1. K hái niệm g ia đình Gia đình - nhìn từ góc độ của môn học Hành vi người tiêu dùng - gồm một nhóm các thành viên có mối liên hệ nhất định thường là về mặt hôn nhân huyết thống và hoặc nuôi dưỡng được x ã hội và pháp luật thừa nhận cùng chung sống một cách lâu dài và ổn định. Trong quá trình cùng chung sống đó các thành viên gia đình thực hiện hoạt động kinh tế chung bằng cách khai thác những tài sản mà họ coi là thuộc sở hữu chung. Như vậy từ góc độ này môn học Hành vi người tiêu dùng xem xét gia đình như một đơn vị tiêu dùng sau cùng cùng kiếm tiền và tiêu tiền để phục vụ cho cuộc sống chung với nhau - tức là một đơn vị mua và tiêu dùng hàng hóa - hay một trung tâm mua hàng với nhiều hơn 1 cá nhân liên quan đến và tham gia vào các bước của quá trình thông qua quyết định mua. Trong quá trình đó các thành viên gia đình phải thiết lập những ưu tiên tiêu dùng cá nhân và tập thể lựa chọn sản phẩm và nhãn hiệu nào sẽ được mua mua như thế nào và được sử dụng cho cuộc sống chung đó như thê nào. Liùi ý rằng với cách nlùn như vậy s ẽ có trường lĩỢỊ những người không có quan hệ hôn nhân huyết thống và nuôi dưỡng 173 nhưng tliỏa mãn những điều kiện đã nói trong định nghĩa ở trên vẫn được coi là một hộ tiêu dùng trong môn học này vi dụ như trường hợp một sô nẹười bạn thuê nhà chung sấn g láu dài và ổn định. Tuy nhiên những trường hợp đó nhìn chưng không phổ biến trong x ã hội nên trong phạm vi của chương này s ẽ klióng đặt trọng tám nghiên cứu. Với cách quan niệm như trên so với các nhóm xã hội khác đã nghiên cứu ở chương trước thì gia đình có một số đặc trưng cơ bản. Thứ nhất phải khẳng định lại gia đình là nhóm tham khảo đầu tiên gắn bó nhất với mỗi cá nhân có ảnh hường trực tiếp và thường xuyên đến hành vi nói chung và hành vi tiêu dùng nói riêng của cá nhân. Tuy nhiên so với các nhóm xã hội khác thì liên kết trong gia đình .
