Mục tiêu của đề tài "Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn thành phố Đà Nẵng" là phân tích thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn thành phố Đà Nẵng ( NHNo & PTNT TP Đà Nẵng) nhằm có những giải pháp phát triển dịch vụ NHĐT. | 1 M Đ U 1. Tính c p thi t của đ tài Phát triển các dịch vụ của ngân hàng điện tử NHĐT là xu hướng tất yếu mang tính khách quan trong nền kinh tế hiện đại trong thời đại hội nhập kinh tế quốc tế. Lợi ích đem lại của dịch vụ NHĐT là rất lớn cho khách hàng ngân hàng và cho nền kinh tế nhờ vào tính tiện ích tiện lợi nhanh chóng chính xác và bảo mật. Xét về mặt kinh doanh tiền tệ phát triển các dịch vụ NHĐT giúp các ngân hàng nâng cao hiệu quả sử dụng vốn. Về mặt xã hội - kinh tế dịch vụ NHĐT sẽ góp phần thúc đẩy các hoạt động kinh tế thương mại dịch vụ và du lịch phát triển tạo điều kiện mở rộng quan hệ kinh tế thương mại với khu vực và thế giới đặc biệt góp phần thúc đẩy các hoạt động thương mại điện tử phát triển. Ngoài sự kết hợp hài hoà trong quá trình phát triển các hoạt động dịch vụ ngân hàng truyền thống và hiện đại thì việc phát triển dịch vụ NHĐT giúp cho các các tổ chức tín dụng TCTD tiếp cận nhanh với các phương pháp quản lý hiện đại đa dạng hoá sản phẩm tăng doanh thu nâng cao hiệu quả hoạt động và đặc biệt là nâng cao khả năng cạnh tranh trong nền kinh tế hội nhập. Vì vậy để tồn tại và phát triển trong thời kỳ hội nhập ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam NHNo amp PTNT Việt Nam đang dần hoàn thiện mình để tăng cường khả năng cạnh tranh đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Chính vì vậy đứng ở giác độ NHNo amp PTNT TP Đà Nẵng Agribank Đà Nẵng em đã chọn đề tài Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn thành phố Đà Nẵng làm đề tài nghiên cứu của mình. 2 2. M c tiêu nghiên cứu Phân tích thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn thành phố Đà Nẵng NHNo amp PTNT TP Đà Nẵng nhằm có những giải pháp phát triển dịch vụ NHĐT 3. Đ i t ng và ph m vi nghiên cứu - Một số khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ NHĐT của NHNo amp PTNT TP Đà Nẵng. - Không gian tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn thành phố Đà Nẵng và tham khảo thêm các chi nhánh ngân
