Bài giảng "Tin học trong quản lý chất lượng: Phần 1" bao gồm các nội dung chính về: Thống kê và nhu cầu sử dụng trong XLSL; Các dạng biến số thường gặp; Ứng dụng các chuẩn thống kê. Mời quý thầy cô và các em cùng tham khảo bài giảng! | TIN H C TRONG QLCL Vũ H ng Sơn - ðHBK Hà n i 1 CHƯƠNG 1 M ð U 1. Th ng kê và nhu c u s d ng trong XLSL ði u ki n tiên quy t Toán cao c p lý thuy t xác su t Lý thuy t xác su t khoa h c v các quy lu t c a các hi n tư ng ng u nhiên Th ng kê toán h c là m t b ph n c a lý thuy t xác su t. N i dung bao g m Thu th p s li u cách thu th p s li u S p x p s li u tìm tham s ñ c trưng c a b s li u Phân tích quy lu t bi n thiên c a s li u xây d ng mô hình lý thuy t So sánh các t p h p s li u xem có cùng b n ch t không Xác ñ nh m i liên h gi a các b s li u Vũ H ng Sơn - ðHBK Hà n i 2 1 2. Nh ng ti n b v s d ng tin h c trong XLSL và QLCL Th ng kê c ñi n ñã chuy n thành th ng kê hi n ñ i S d ng phương ti n tính toán hi n ñ i Th h máy vi tính m i nh t Ngôn ng l p trình m nh nh t Cho phép gi i các bài toán h th ng ph c t p ñòi h i vi c truy n ñ t ki n th c toán h c ph i ñư c k t h p v i phương pháp tư duy phương pháp tính toán b ng phương ti n m i Cho phép mô ph ng quá trình s n xu t Giám sát quá trình s n xu t ði u khi n quá trình s n xu t T i ưu hóa quá trình s n xu t Vũ H ng Sơn - ðHBK Hà n i 3 3. Các s n ph m tin h c ng d ng trong XLSL IRRISTAT SPSS R STATISTICA MATLAB MINITAB SAS SPAD NEMRODW DESIGN-EXPERT Vũ H ng Sơn - ðHBK Hà n i 4 2 CHƯƠNG 2 CÁC D NG BI N S THƯ NG G P 1. Các d ng bi n s Bi n mô t ñ c tính ñ nh tính bi n ñ nh tính màu s c mùi v ngon ho c không ngon thích không thích t t ho c x u Bi n mô t ñ c tính ñ nh lư ng bi n ñ nh lư ng Bi n ñ nh h ng so sánh m c ñ bi u hi n tương ñ i c a ñ c tính so hàng ñ c tính ví d so hàng th hi u Bi n ñ nh lư ng r i r c bi n t n su t s l n xu t hi n c a ñ c tính bi u di n b ng s nguyên Bi n ñ nh lư ng liên t c bi n liên t c l y m t tr s b t kỳ s nguyên hay h u t Vũ H ng Sơn - ðHBK Hà n i 5 2. Các d ng b ng s li u B ng mô t ñ c tính ñ nh tính B ng s li u 1 chi u B ng s li u 2 chi u B ng s li u ñ c tính ñ nh lư ng Gi i tính U ng Vang Gi i tính Vang ñ Vang tr ng Trai Trai Gái Gái Vũ H ng Sơn - ðHBK Hà n i 6 3 3. Trình bày s li u b ng bi