Nghiên cứu phân tích tác động của các công cụ digital marketing đến hiệu quả kinh doanh của cá thể kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh. Thông qua việc khảo sát 340 cá nhân kinh doanh có sử dụng các công cụ digital marketing tại Thành phố Hồ Chí Minh, kết quả phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis - EFA) đã chỉ ra 04 yếu tố tác động đến hiệu quả kinh doanh của cá thể kinh doanh, đó là: truyền thông mạng xã hội, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, trang web/blog và quảng cáo hiển thị. | 66 Lê Thị Tuyết Thanh và cộng sự. HCMCOUJS-Kinh tế và Quản trị Kinh doanh 18 1 66-78 Tác động của digital marketing đến hiệu quả kinh doanh của cá thể kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh The impact of digital marketing on the business performance of business individuals in Ho Chi Minh City Lê Thị Tuyết Thanh1 Lê Thị Khánh Tường1 Trần Thanh Nam1 1 Trường Đại học Sư Phạm Kỹ Thuật Thành phố Hồ Chí Minh Thành phố Hồ Chí Minh Việt Nam Tác giả liên hệ Email thanhltt@ THÔNG TIN TÓM TẮT DOI HCMCOUJS. Nghiên cứu phân tích tác động của các công cụ digital marketing đến hiệu quả kinh doanh của cá thể kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh. Thông qua việc khảo sát 340 cá nhân kinh doanh có sử dụng các công cụ digital marketing tại Thành phố Hồ Chí Ngày nhận 07 09 2021 Minh kết quả phân tích nhân tố khám phá Exploratory Factor Analysis - EFA đã chỉ ra 04 yếu tố tác động đến hiệu quả kinh Ngày nhận lại 16 10 2021 doanh của cá thể kinh doanh đó là truyền thông mạng xã hội tối Duyệt đăng 10 11 2021 ưu hóa công cụ tìm kiếm trang web blog và quảng cáo hiển thị. Kết quả hồi quy đa biến cho thấy yếu tố quảng cáo hiển thị có ảnh hưởng mạnh nhất đến hiệu quả kinh doanh của cá thể kinh doanh. Kết quả nghiên cứu cung cấp những thông tin hữu ích giúp cho cá thể kinh Mã phân loại JEL D29 doanh phân bổ nguồn ngân sách hợp lý cũng như khai thác triệt để các công cụ digital marketing để nâng cao hiệu quả kinh doanh. ABSTRACT Từ khóa Research and analyze the impact of digital marketing tools on digital marketing hiệu quả kinh the business performance of business individuals in Ho Chi Minh doanh quảng cáo hiển thị tối City. Through a survey of 340 business individuals using digital ưu hóa công cụ tìm kiếm marketing tools in Ho Chi Minh City. The results of Exploratory truyền thông mạng xã hội Factor Analysis EFA have shown four factors affecting the business performance of business individuals which are social media search engine optimization Web Blog
