Nội dung giáo trình "Kỹ năng giao tiếp" là những kiến thức cơ bản về kỹ năng giao tiếp; là một trong những “kỹ năng mềm” vô cùng quan trọng với mỗi con người trong đời sống xã hội cũng như trong công việc chuyên môn. Muốn có kỹ năng giao tiếp tốt, ngoài việc phải hiểu rõ và trình bày được các khái niệm cơ bản về giao tiếp, kỹ năng giao tiếp, các nguyên tắc trong giao tiếp; .Mời các bạn cùng tham khảo! | BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG CƠ ĐIỆN XÂY DỰNG VÀ NÔNG LÂM TRUNG BỘ GIÁO TRÌNH MÔN HỌC KỸ NĂNG GIÁO TIẾP NGHỀ CÔNG NGHỆ Ô TÔ TRÌNH ĐỘ CAO ĐẲNG Ban hành kèm theo Quyết định số QĐ-ĐT ngày tháng. năm 2021 của Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Cơ điện Xây dựng và Nông Lâm Trung bộ Bình Định năm 2021 TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Tài liệu này thuộc loại sách giáo trình nên các nguồn thông tin có thể được phép dùng nguyên bản hoặc trích dùng cho các mục đích về đào tạo và tham khảo. Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc hoặc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh sẽ bị nghiêm cấm. 2 LỜI GIỚI THIỆU Giáo trình môn học Kỹ năng giao tiếp này nhằm phục vụ cho sinh viên học sinh Trường Cao đẳng Cơ điện Xây dựng và Nông Lâm Trung bộ giáo trình có thời lượng 30 tiết 02 tín chỉ . Nội dung giáo trình là những kiến thức cơ bản về kỹ năng giao tiếp là một trong những kỹ năng mềm vô cùng quan trọng với mỗi con người trong đời sống xã hội cũng như trong công việc chuyên môn. Muốn có kỹ năng giao tiếp tốt ngoài việc phải hiểu rõ và trình bày được các khái niệm cơ bản về giao tiếp kỹ năng giao tiếp các nguyên tắc trong giao tiếp nội dung và yêu cầu của một số kỹ năng giao tiếp cơ bản cách thức giải quyết các xung đột khi gặp phải trong giao tiếp và khắc phục những trở ngại trong giao tiếp người học còn phải vận dụng kiến thức trải nghiệm thực tế tự rút ra các bài học cho chính mình. Phần lý thuyết được bố trí giảng dạy trong 20 tiết 08 tiết dành cho sinh viên học sinh thực hành theo nhóm và 02 tiết dành cho kiểm tra đánh giá. Khi biên soạn giáo trình này ngoài việc tham khảo các tài liệu nhóm tác giả còn mạnh dạn lồng ghép một số kinh nghiệm của bản kiến thức và kinh nghiệm bản thân còn hạn chế tài liệu chắc chắn không tránh khỏi thiếu sót mong bạn đọc góp ý và chỉ dẫn. Mọi góp ý và chỉ dẫn xin gửi về theo địa chỉ Vũ Huy Mai Trường Cao đẳng Cơ điện Xây dựng và Nông Lâm Trung bộ Email vhmai@. Xin trân trọng cảm ơn quý bạn đọc tập thể lãnh đạo .
