Dù được sử dụng trong thế giới thật hay ảo, truyền thông tin đồn là một công cụ xây dựng thương hiệu thiết yếu cho các công ty ở thị trường TQ. 60% người tiêu dùng TQ cho biết bạn bè và gia đình (F&F) là những nguồn chính mà họ sẽ sử dụng khi muốn tìm hiểu thông tin về một sản phẩm và sau đó họ sẽ quyết định có mua hay không | Sức mạnh của tin đồn trong kinh doanh Dù được sử dụng trong thế giới thật hay ảo truyền thông tin đồn là một công cụ xây dựng thương hiệu thiết yếu cho các công ty ở thị trường TQ. 60 người tiêu dùng TQ cho biết bạn bè và gia đình F F là những nguồn chính mà họ sẽ sử dụng khi muốn tìm hiểu thông tin về một sản phẩm và sau đó họ sẽ quyết định có mua hay không Bạn không thể ngăn thông tin lan truyền tại Trung Quốc TQ - đó là những gì mà hãng đồ ăn nhanh McDonald phát hiện ra gần đây. Vào tháng 3 chuỗi đồ ăn nhanh của Mỹ đã khuyến khích thực khách sử dụng các phiếu giảm giá cho món cánh gà của hãng tại bất kỳ nhà hàng nào tại TQ - bao gồm cả các cửa hàng của đối thủ cạnh tranh như KFC - thực khách có thể sử dụng thanh toán các món cánh gà vị McSpicy. Chiến dịch được xây dựng theo phương pháp tin đồn McDonald đã cam kết rằng nếu một triệu người TQ cam kết tình yêu của mình với món cánh gà vị McSpicy qua mạng hãng này sẽ cung cấp cánh gà miễn phí trong vòng 7 ngày tại 7 cửa hàng khác nhau. Chỉ trong 4 tuần với hơn 2 triệu người cam kết McDonald đã cung cấp cánh gà miễn phí cho thực khách. Nhờ chiến dịch quảng cáo tin đồn này mà doanh thu của sản phẩm cánh gà vị McSpicy đã tăng 10 trong tháng 3 so với các tháng trước khi chiến dịch bắt đầu. Dù được sử dụng trong thế giới thật hay ảo truyền thông tin đồn là một công cụ xây dựng thương hiệu thiết yếu cho các công ty ở thị trường TQ. 60 người tiêu dùng TQ cho biết bạn bè và gia đình F F là những nguồn chính mà họ sẽ sử dụng khi muốn tìm hiểu thông tin về một sản phẩm và sau đó họ sẽ quyết định có mua hay không. Ví dụ theo một nghiên cứu 66 người tiêu dùng cho biết họ sẽ cân nhắc lời khuyên của F F khi lựa chọn sản phẩm dưỡng ẩm trong khi con số này chỉ là 38 tại Mỹ và Anh. TQ vẫn là một thị trường người tiêu dùng dồi dào bởi cho đến nay đáp lại nhu cầu của thị trường đông đảo này mới chỉ có một vài sản phẩm được đưa ra và rất ít nhãn hiệu xây dựng được lòng trung thành của khách hàng TQ. Khách hàng cũng đang thử sử .
