Lý thuyết của Maslow phản ánh nhu cầu của con người theo các cấp độ từ cơ bản đến cao cấp. Dựa trên lý thuyết này, các nhà quản trị nguồn nhân lực (NNL) tại các thư viện trường đại học (TVĐH) xây dựng cơ chế, chính sách, phương pháp và công cụ nhằm tạo động lực cho đội ngũ cán bộ thư viện (CBTV), gia tăng các giá trị về phẩm chất, năng lực cho từng nhân sự, cân đối hài hòa giữa nhu cầu của tập thể với nhu cầu cá nhân, từ đó nâng cao hiệu quả của công tác quản trị NNL và hiệu quả hoạt động của TVĐH. | NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI ỨNG DỤNG LÝ THUYẾT THÁP NHU CẦU MASLOW TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Ở CÁC THƯ VIỆN ĐẠI HỌC ThS Nguyễn Thị Ngọc CN Đặng Văn Xuân Trung tâm TT-TV Học viện Ngân hàng Tóm tắt Lý thuyết của Maslow phản ánh nhu cầu của con người theo các cấp độ từ cơ bản đến cao cấp. Dựa trên lý thuyết này các nhà quản trị nguồn nhân lực NNL tại các thư viện trường đại học TVĐH xây dựng cơ chế chính sách phương pháp và công cụ nhằm tạo động lực cho đội ngũ cán bộ thư viện CBTV gia tăng các giá trị về phẩm chất năng lực cho từng nhân sự cân đối hài hòa giữa nhu cầu của tập thể với nhu cầu cá nhân từ đó nâng cao hiệu quả của công tác quản trị NNL và hiệu quả hoạt động của TVĐH. Từ khóa Tháp nhu cầu Maslow quản trị nguồn nhân lực thư viện đại học. APPLYING MASLOW S HIERARCHY OF NEEDS THEORY IN THE HUMAN RESOURCE MANAGEMENT IN UNIVERSITY LIBRARIES Abstract Maslow s theory reflects people s needs from the basic level to the advanced level. Based on this theory human resource managers at university libraries develop mechanisms policies methods and tools to motivate library staff and increase values in terms of the qualities and capabilities of each employee balancing the collective needs with individual needs thereby improving the effectiveness of human resource management and the operational efficiency of the university libraries. Keywords Maslow s hierarchy of needs Human resource management University library. MỞ ĐẦU định và biến động của từng nhân sự khai thác các điểm mạnh và nhận diện những Thư viện trường đại học là nơi lưu giữ phổ nhu cầu của họ từ cấp độ đơn giản đến biến nguồn tài liệu có giá trị khoa học gắn phức tạp chính là phương thức tác động bó mật thiết với hoạt động giảng dạy học đến nhận thức về đạo đức nghề nghiệp và tập và nghiên cứu khoa học của nhà trường. năng lực thực thi sứ mệnh của họ. Thông Nguồn nhân lực với nhiệm vụ tổ chức nguồn qua