Tham khảo luận văn - đề án 'đề tài " quản lý thương hiệu việt nam trong lĩnh vực hàng tiêu dùng "', luận văn - báo cáo phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Chương I Nội dung cơ bản của quản lý thương hiệu Việt Nam trong lĩnh vực h àng tiêu dùng 1 Khái niệm quản lý thương hiệu . Xuất phát từ chỗ đang c òn tranh cãi về nội hàm c ủa thuật ngữ thương hiệu nên việc quản lý thương hiệu tại Việt Nam cũng có những bất cập ngay từ trong cách đặt vấn đề . Rất cần phân biệt dõ dàng về xây dựng thương hiệu và việc tạo ra các yếu tố thương hiệu một thương hiệu có thể cấu thành từ các yếu tố như sau tên hiệu biểu trưng biểu tượng nhạc hiệu . tạo ra các yếu tố thương hiệu có thể hiểu là việc đặt tên v ẽ logo tạo ra khẩu hiệu hoặc sử dụng nhạc hiệu và rồi có thể tiến hành đăng ký bảo hộ nhiều trong các y ếu tố đó theo y êu cầu của doanh nghiệp . Một t ên hiệu cho sản phẩn với một logo đi kèm chưa nói lên được diều g ì chưa có sự liên kết đáng kể nào với khách hàng và thậm trí người tiêu dùng có thể không hề để ý đến tên gọi của logo đó. Như vậy th ì thương hiệu là m ột cái tên từ ngữ ký hiệu biểu tượng hoặc hình vẽ thiết kế .hoặc tập hợp các yếu tố tr ên nhằm xác định và phân biệt hàng hoá hoặc dịch vụ của người bán hoặc một nhóm người bán với hàng hoá dịch vụ đối thủ cạnh tranh . Nhưng trên thực tế nói đến thưong hiệu chính là nói đến nhãn hiệu hàng hoá đ ã đi vào cuộc sống đ ã lưu lại trong ký ức của người tiêu dùng .Vậy thì quản lý nhãn hiệu hàng hoá la gì Quản lý thương hiệu là quá trình tạo dựng hình ảnh về hàng hoá ho ặc dịch vụ trong tâm trí trong nhận thức của người tiêu 1 dùng . Đây là quá tr ình lâu dài với sự quyết tâm v à khả năng vận dụng hợp lý tối đa các nguồ n lực và biện phát để làm sao sản phẩm có một vị trí trong tâm trí khách hàng . Việc tạo ra các yếu tố thương hiệu chỉ là những bước khởi đầu quan trọng để có được những căn cứ quản lý nhũng yếu tố vật chất cụ thể nhằm li ên kết bộ nhớ của khách hàng đến với doanh nghiệp và sản phẩm của doanh nghiệp .Quá trình quản lý thương hiệu của doanh nghiệp cần phải làm sao để khách hàng biết đến thương hiệu thông qua các yếu tố như tên gọi logo khẩu hiệu . và rồi hình ảnh .
