Đây không phải là sách tham khảo có tính học thuật hoặc cẩm nang xử lý tình huống mà là những bài học thực tiễn có giá trị. Những con người được đề cập trong quyển sách này đều có bước khởi đầu với rất nhiều gian nan, thử thách. Nhưng bằng sự nỗ lực, bằng những ý tưởng sáng tạo, tầm nhìn cũng như bản lĩnh của bản thân, họ đã vươn đến đỉnh cao của thành công, trở thành những người thành đạt trong sự nghiệp lẫn trong cuộc sống. | dám DẪN đầu 121 thành của Go từ London đi Rome. Khi Barbara Cassani giám đốc điều hành của Go nghe tin này bà nói rằng Chúng tôi cảm thấy rất phấn khích khi thấy người của hãng hàng không giá hạ easylet chọn chuyến bay cúa Go . Vào ngày khỏi hành Stelios cùng chín cộng sự xuất hiện trong trang phục màu cam biểu tưọng của easylet đĩnh đạc bước lên máy bay của Go và phân phát 150 thư ngỏ hứa tặng một chuyến bay miễn phí trên easylet. Mọi sự tập trung đều đổ dồn vào hành động này. Bà giám đôc điều hành của Go hoàn toàn bị bất ngờ khi các phóng viên bao quanh Stelios để phỏng vấn và đưa tin mà không quan tâm đến sự kiện khánh thành của hãng Go. Dĩ nhiên sau đó lưọng khách hàng của easylet đã tăng lên đáng kể. Ba năm sau British Ainvays quyết định tách chi nhánh Go ra thành một công ty hoạt động riêng lẻ và easylet đã mua lại Go. Hiện nay easylet là hãng hàng không hàng đầu châu Âu cung cấp dịch vụ chất lượng cao vói giá vé hạ. Tạo tiếng vang Khi Dave Gold mỏ cửa hàng 99 Cents Only ông biết cần phải quảng cáo để mọi người biết ngày khai trưong nhưng ông không đủ khả năng. Hon nữa vì đây là cửa hàng chỉ có giá 99 cent cho mỗi món hàng nên cần phải 122 Dare to Lead tạo hình ảnh khiêm tốn. Ông chọn hình thức quảng cáo khác tiết kiệm hon in tò roi để phân phát khắp noi và hứa sẽ bán ti vi vói giá 99 cent cho 13 khách hàng đầu tiên vì của hàng khai truong ngày 13 . Rồi ông nhờ gia đình và bạn bè gọi đến các đài phát thanh và truyền hình thông tin rằng một sự kiện đặc biệt sắp xảy ra có một của hàng bán ti vi vói giá chỉ có 99 cent. Kết quả thật khả quan. Buổi khai truong của Dave đuọc loan tin rộng rãi và của hàng không lúc nào vắng khách. Với đà tăng truỏng của của hàng ông mỏ thêm nhiều chi nhánh mói. Mỗi lần nhu vậy ông đều áp dụng chiến dịch quảng cáo của riêng mình tặng TV hoặc lò vi sóng cho 99 khách hàng đầu tiên rồi đến xe tay ga cho 99 khách hàng kế tiếp và cứ nhu thế. Khi số khách hàng này kể chuyện cho gia đình và bạn bè nghe họ đã trỏ thành nhân viên tiếp thị .
