Ranh giới giữa Quản trị khủng hoảng và Truyền thông trong khủng hoảng cần được phân định rõ ràng, cũng như cần phải làm rõ khái niệm mới về tính liên tục trong kinh doanh. Bạn có thể tìm thấy một khoảng cách giữa việc quản trị và truyền thông trong một cơn khủng hoảng? Nếu như bạn hay ban quản trị của bạn hành xử một cách khôn ngoan thì câu trả lời sẽ là không. Thực tế là bạn sẽ làm bất cứ điều gì để góp phần quản trị, và ứng phó với bất cứ khủng hoảng. | s- . f i 1 1 1-7 m Ă À 1 K À Quản trị khủng hoảng và Truyền thông trong khủng hoảng Crisis Management Center is a great emergency pJair reodor Ranh giới giữa Quản trị khủng hoảng và Truyền thông trong khủng hoảng cần được phân định rõ ràng cũng như cần phải làm rõ khái niệm mới về tính liên tục trong kinh doanh. Bạn có thể tìm thấy một khoảng cách giữa việc quản trị và truyền thông trong một cơn khủng hoảng Nếu như bạn hay ban quản trị của bạn hành xử một cách khôn ngoan thì câu trả lời sẽ là không. Thực tế là bạn sẽ làm bất cứ điều gì để góp phần quản trị và ứng phó với bất cứ khủng hoảng nào cả về mặt thực hiện cũng như thông cáo truyền thông. Đầu tiên là việc thống nhất rõ ràng giữa tất cả thành viên trong đội ứng phó với khủng hoảng về vấn đề Điểm tới hạn . Rất thông thường một ai đó nói rằng Chúng ta thật sự có gặp một khủng hoảng . Vậy những nhân tố nào khiến một một khó khăn vượt quá giới hạn của một vấn đề nội bộ nghiêm trọng và trở thành một khủng hoảng thật sự của doanh nghiệp. Những tiêu chí đánh giá mức độ nghiêm trọng của vấn đề cần được áp dụng để tìm ra phương thức đối phó phù hợp. Ngoài ra còn cần đặt ra vấn đề thời gian khi nào thì vấn đề khủng hoảng được công bố và ai sẽ là người quyết định việc này. Những tiêu chí này là một bộ phận không thể tách rời của một kế hoạch duy trì tính liên tục của hoạt động kinh doanh đồng thời cần được xây dựng trong những kế hoạch dự trù để đối phó với những tình huống gián đoạn kinh doanh cả về mặt thực hiện lẫn phát ngôn. Những tiêu chí đó sẽ dẫn đến những phản ứng độc lập của Những thành viên thực hiện của đội ứng phó những người có sẽ kiểm soát tình trạng gián đoạn càng nhanh càng tốt để hoạt động kinh doanh có nhanh chóng được tiếp tục. Ban quản trị cấp cao nhất trong việc phân bổ các nguồn lực và đưa ra những quyết định then chốt để bình ổn tình hình. Những nhân viên phát ngôn những người đảm bảo việc cung cấp những thông tin cơ bản và vắn tắt đến các cổ đông cần được biết cho đến khi qua cơn khủng .
