Tham khảo tài liệu 'xây dựng thương hiệu: thuật ngữ sẽ nuốt chửng ngành quảng cáo?', kinh doanh - tiếp thị, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Xây dựng thương hiệu thuật ngữ sẽ nuốt chửng ngành quảng cáo Các doanh nghiệp vừa và nhỏ thường bị 2 xu hướng suy nghĩ lệch lạc khi muốn xây dựng thương hiệu trong tâm trí khách hàng đó là Chỉ có những công ty lớn mới có đủ tiền cho quảng cáo xây dựng thương hiệu và ngược lại Tôi tin rằng mình hoàn toàn xây dựng được hình ảnh của mình trong lòng khách hàng Cách đây vài năm Sears một tập đoàn đa ngành tung ra một chiến dịch quảng cáo và truyền thông cực kì rầm rộ với thông điệp nhẹ nhàng với Sears . Chiến dịch về mặt nhận thức đã thành công rực rỡ và nó giúp Sears không chỉ bán được các dồ dùng trong gia đình như mục đích chính của nó mà còn với các quần áo và vật dụng khác hiệu Sears. Nhưng bên cạnh đó Sears cũng đã gặp phải vấn đề do chính nó tạo ra các sản phẩm khác đòi hỏi sự vững chắc và bền chặt đã không thể bán được vì sự phản tác dụng của quảng cáo trên. Sears rất thành công trong việc truyền tải thông điệp quảng cáo nhưng thất bại trong việc xây dựng thương hiệu của mình vì nó chỉ lo điều chỉnh nội dung các quảng cáo - mà không chú trọng đến việc thay đổi những nền tảng của mình cho phù hợp với nhận thức mà nó xây dựng cho người tiêu dùng. Để xây dựng thương hiệu được tốt nhất doanh nghiệp phải tập trung vào việc xây dựng những công cụ tiếp cận những khách hàng sẵn có và tiềm năng - bao gồm quảng cáo quan hệ cộng đồng và dịch vụ khách hàng. Tất cả các yếu tố trên nằm trong các hoạt động marketing của công ty và tạo nên một mắt lưới hỗ trợ thương hiệu để giúp nó luôn bao phủ và hiện diện trong tâm trí khách hàng. Khi tìm hiểu về việc xây dựng thương hiệu tôi đã nói chuyện với Mary Brown chủ tịch kiêm giám đốc sáng tạo của Công ty thiết kế Brown một công ty chuyên về thiết kế sáng tạo của Phần Lan. Được thành lập từ năm 1995 Brown đã trở thành một công ty dịch vụ thiết kế chuyên nghiệp và cũng là công ty dẫn đầu về hoạch định chiến lược marketing xây dựng -đo lường và phát triển thương hiệu. - Thuật ngữ Xây dựng Thương hiệu ngày nay đã nuốt chửng ngành quảng
