Xu hướng dùng thương hiệu như một động từ

Bing, Twitter, Google là những ví dụ điển hình cho việc các doanh nghiệp không còn e ngại thương hiệu của mình bị phổ cập thành động từ nữa. | Xu hướng dùng thương hiệu như một động từ Bing Twitter Google là những ví dụ điển hình cho việc các doanh nghiệp không còn e ngại thương hiệu của mình bị phổ cập thành động từ nữa. Steve Ballmer giám đốc điều hành Microsoft đã sử dụng cái tên Bing như một lời tuyên chiến với đối thủ Google trong trận chiến công nghệ tìm kiếm. Theo Ballmer Bing như một từ được sử dụng toàn cầu hóa và có xu hướng động từ hóa . Ông hy vọng một ngày nào đó mọi người sẽ bing một nhà hàng mới để tìm kiếm địa chỉ hoặc bing các công việc mới và liệt kê các kinh nghiệm của mình. Như vậy danh từ bing mô hình chung trở thành một động từ đồng nghĩa với tìm kiếm . Đây là một điều không thể tưởng tượng nổi đối với một công ty như Microsoft khi họ quá hào phóng trong việc khuyến khích mọi người sử dụng thương hiệu của mình. Các doanh nghiệp từng rất sợ tên sản phẩm của họ trở thành động từ bởi việc này có thể làm mất đi nhận dạng thương hiệu của họ. Lấy ví dụ với trường hợp của Xerox công ty này khuyến khích mọi người sử dụng cụm từ photocopy văn bản chứ không muốn sử dụng cụm từ Xerox văn bản. Họ e sợ rằng xerox sẽ trở thành một từ để chỉ hành động photocopy cái gì đó. Việc này có thể khiến mọi người hiểu sai về danh từ Xerox một thương hiệu máy photocopy và chỉ nhớ đến chức năng của Xerox là photocopy. Lâu dần sự phân biệt giữa Xerox và các đối thù cạnh tranh sẽ biến mất và thương hiệu Xerox không còn trong danh sách mua hàng của người tiêu dùng nữa. Đó là lý do khiến các công ty cần có thương hiệu riêng. Kiểm soát được thương hiệu của mình các doanh nghiệp hy vọng một ngày nào đó thương hiệu sẽ phổ biến đến mức được sử dụng để định nghĩa tất cả các sản phẩm tương tự trên thị trường. Theo ý kiến của các chuyên gia khi hiện tượng này xảy ra thương hiệu sẽ trở thành thuật ngữ chung. Như vậy những thương hiệu thịnh hành sẽ không còn là sở hữu của riêng của một công ty nữa. Bing ra đời vào lúc Internet đóng vai trò chủ đạo trong việc tạo ra cũng như phá hủy danh tiếng của một doanh nghiệp vì vậy .