Marketing xã hội ra đời vào những năm 1970. Khi đó, Philip Kotler và Gerald Zaltman định nghĩa “marketing xã hội” là “Khác với các khu vực marketing khác chỉ ở chỗ đối tượng của các nhà marketing và tổ chức của họ. Marketing xã hội tác động đến hành vi của xã hội mà không mang lại lợi nhuận cho các marketer, nhưng mang lại lợi nhuận cho khách hàng mục tiêu và cho xã hội nói chung”. | Marketing xã hội Những chữ P mới Marketing xã hội ra đời vào những năm 1970. Khi đó Philip Kotler và Gerald Zaltman định nghĩa marketing xã hội là Khác với các khu vực marketing khác chỉ ở chỗ đối tượng của các nhà marketing và tổ chức của họ. Marketing xã hội tác động đến hành vi của xã hội mà không mang lại lợi nhuận cho các marketer nhưng mang lại lợi nhuận cho khách hàng mục tiêu và cho xã hội nói chung . Marketing xã hội được sử dụng rộng rãi trong các chương trình chăm sóc sức khỏe cộng đồng các biện pháp tránh thai lạm dụng ma túy. Hàng trăm chương trình marketing xã hội đã và đang được áp dụng tại rất nhiều nước nhằm thay đổi hành vi của công dân không hút thuốc lá nơi công cộng chống vi phạm bản quyền sở hữu trí tuệ ngừng tiêu diệt tê giác sừng đen. Những chương trình marketing xã hội lớn ở VN có thể kể đến chiến dịch tuyên truyền toàn dân đi bầu cử đội mũ bảo hiểm khi tham gia giao thông. Hay còn nhiều chương trình marketing xã hội khác cũng để lại dấu ấn như tuyên truyền phân loại rác ăn thực phẩm chín để chống cúm gia cầm. Đặc biệt tổ chức DKT International đã có một chương trình marketing xã hội hiệu quả với sản phẩm bao cao su OK. Một hệ thống biển tấm lớn quảng cáo ngoài trời những slogan trên xe buýt quảng cáo di động thu hút sự chú ý của người dân. Gần như từ phổ thông tiếng Anh OK được hiểu là bao cao su tại VN. Chiến dịch marketing xã hội của DKT thành công lớn Gần 100 triệu bao cao su đã được tiêu thụ hết thay vì phân phát miễn phí khó khăn như trước đó. Từ đó OK cũng tác động đáng kể đến nhận thức của người dân trong việc sử dụng bao cao su để kế hoạch hóa gia đình cũng như phòng chống bệnh. Hiệu quả của marketing xã hội cho thấy kỹ thuật này có thể ứng dụng để thực hiện nhiều chương trình xã hội khác. Nó có thể ứng dụng để hỗ trợ các hoạt động trong Năm Văn minh đô thị kêu gọi người dân không xả rác chửi thề nói tục hay kêu gọi người dân ủng hộ hàng do DN VN sản xuất. Thời gian gần đây trên đường phố xuất hiện nhiều khẩu hiệu kêu gọi người dân
