Bạn là một nhà tư vấn cho giám đốc từ bên ngoài tổ chức. Tôi là một chuyên gia về nhân sự nội bộ. Liệu các chuyên gia về nhân sự như tôi có thể đưa ra những lời khuyên hiệu quả cho các nhà lãnh đạo trong công ty của mình hay không? Liệu các nhà tư vấn nhân sự nội bộ có khả năng đưa ra được những đề xuất hiệu quả cho các nhà lãnh đạo hay không? Rõ ràng là họ có khả năng làm điều đó. . | Ai sẽ là nhà tư vấn hiệu quả Những nhà tư vấn nhân sự nội bộ và nhà tư vấn bên ngoài công ty ai sẽ là người thực hiện nhiệm vụ hiệu quả hơn Marshall đặt vấn đề còn ý kiến kết luận sẽ là của các bạn. Bạn là một nhà tư vấn cho giám đốc từ bên ngoài tổ chức. Tôi là một chuyên gia về nhân sự nội bộ. Liệu các chuyên gia về nhân sự như tôi có thể đưa ra những lời khuyên hiệu quả cho các nhà lãnh đạo trong công ty của mình hay không Liệu các nhà tư vấn nhân sự nội bộ có khả năng đưa ra được những đề xuất hiệu quả cho các nhà lãnh đạo hay không Rõ ràng là họ có khả năng làm điều đó. Nhưng liệu có phải tất cả những nhà tư vấn chắc chắn sẽ đưa ra được những đề xuất hiệu quả không Điều này lại không hoàn toàn chắc chắn. Bạn tôi Linda Sharkey hiện là Phó Chủ tịch phụ trách Phát triển Nhân lực Trong thành công của các công ty luôn ghi dấu vai trò của các nhà tư vấn Anh www. tại Hewlett Packard 1 đã thực hiện một số nghiên cứu xuất sắc về hoạt động đào tạo nguồn nhân lực nội bộ khi cô còn làm việc cho GE Capital 2 . Những kết quả GE thu nhận được là rất rõ ràng Những nhà tư vấn nội bộ tổ chức thực hiện nhiệm vụ được giao không thua kém gì những nhà tư vấn từ bên ngoài tổ chức thậm chí họ còn làm tốt hơn. Có bốn thách thức đặc biệt mà các nhà tư vấn nhân sự trong nội bộ tổ chức phải đối mặt 1. Sự tin cẩn Nếu những người lãnh đạo e ngại về việc nhà tư vấn nhân sự nội bộ sẽ sử dụng những thông tin đã bàn bạc để chống lại các quyết định về nhân sự của họ trong tương lai thì quá trình tư vấn chắc chắn sẽ không đạt được kết quả gì. 2. Sự tín nhiệm Trong một vài trường hợp những nhà tư vấn nhân sự nội bộ không được tin cậy như những nhà tư vấn bên ngoài tổ chức. Trong trường hợp đó kể cả các nhà tư vấn nhân sự nội bộ có đưa ra được những thông điệp ngầm tương tự như những nhà tư vấn bên ngoài thì chúng cũng không được chú ý đến và sẽ bị bỏ qua. 3. Đào tạo Rất nhiều nhà tư vấn bên ngoài tổ chức là các chuyên gia. Ví dụ tôi làm tư vấn bên ngoài cho một công ty.
